当冲突发生后讲课资料.ppt

八皮小学马婷这里发生了什么？小欣和小琪的故事片段一：
小欣是个乐天派，老爱管闲事，总有一帮同学围着她。
你瞧……她看到同班的小琪一个人趴在桌上，原来她的父母离婚了。
小欣见了后，就跑去安慰她。
……
没想到小琪指着小欣说：“走开，我讨厌你的同情。”
也许……片段二

小欣也感到自己受到了伤害，
她选择的是冷静，并离开了小琪。
回家后，她越想越委屈，越想越难过，并哇哇大哭起来，这时妈妈走过来……①小欣，假如你是小琪，看到妈妈和爸爸离婚了，你会怎么样？（肯定会很难过！）因为小琪心情不好，说出这样的话情有可原。（站在小琪的角度换位思考，就能理解小琪为什么这样做了。）
②小欣，你想想平时要是爸爸和妈妈吵架我们就会很难过，更何况小琪的父母离婚这么大的事呢，她一定更加难过，所以你要理解她。（设身处地地为他人着想）
③小欣，妈妈觉得小琪一定是误会你了，她心情不好，以为你是在看她笑话。（原来误会是他俩产生冲突的罪魁祸首呀！）
总之，你要体谅她的心情，不要跟她计较，等她心情平静下来之后再去劝劝她。（体谅别人就能宽容待人）片段三：
第二天，放学了，教室里只剩下小欣和小琪。
小欣请小琪到自己家里一起做作业，并对她说：“接受同情一点也不丢脸，人与人本来就是相互扶持的，你碰到类似的事情也同样会去帮助别人的，对吗？”
当冲突发生后智慧爷爷的锦囊妙计第一步，保持冷静不冲动（不冲动）。
第二步，换位思考来理解（来理解）。
第三步，体谅他人会宽容（会宽容）。
第四步，真诚沟通最重要（最重要）。
体验园同学们，当我们遇到冲突时，我们要站在对方的角度想一想，学会理解、宽容；并且多从自己身上找原因，多一份冷静，多进行真诚的沟通，我们一定会感觉到更多朋友间的温情。
看清题目，细心填空
1.同学之间难免会产生矛盾、甚至发生冲突，遇到这样的情况时，我们要多从自己身上找原因，学会理解别人、宽宏待人。
2.如果我有道理，我也要宽宏待人。如果他有道理，我会向他道歉。
3.当冲突发生后，我们应学会宽容、体谅。
4.如果朋友遇到了困难，或者受到了挫折，我应该帮助别人。
5.在你的朋友和同学当中，有些人的人缘非常好，这是因为他们能理解、体谅别人，能主动与人交往。◆当同桌和你画了“三八线”，怒气冲冲地不许你越线时，你该怎么化解。
心语卡
谢谢，再见！