人力资源管理职位分析教学教案.ppt

人力资源管理：职位分析案例引入案例引入
为什么要做工作分析
？管理者经常遇到的困惑管理者经常遇到的困惑管理者经常遇到的困惑为什么会产生这些问题呢?为什么会产生这些问题呢？我们应该做……职位分析的概念职位分析的概念职位分析的概念与职位分析相关的概念与职位分析相关的概念与职位分析相关的概念职位分析的目的职位分析的系统模型应当在何时进行职位分析？职位分析的参与者及其角色分析而不是罗列
将职位分解为几个重要的组成部分，对其进行审查，有以一种有助于了解的方式将其重新进行组合。如果没有分析，职位说明就会成为枯燥无聊的关于各种毫无关系的任务列举。
针对的是工作而不是人
职位分析并不关心任职者的绩效、风格以及个性、职业经验或其他任何的事情。它只关心职位，目前的任职者仅仅是因为通常最了解情况，所以才会被涉及到。以当前工作为依据
职位分析的任务是为了获取某一特定时间内的职位的情况。职位说明不能因为提及历史作用或未来期望而使其本身含糊不清，尽管在有关该职位的讨论过程中也能很好地搜集这方面的信息。
事实而不是判断
职位分析人员的任务是尽可能地传递事实资料。判断的工作留给职位说明书的最终用户去做。他们会以职位说明书所提供的事实为依据来根据自己的目的去作出必要的判断。目录职位分析的步骤职位分析常用方法职位分析的常用方法（1/5）——面谈法面谈法的典型问题访谈法优缺点访谈过程中应该注意的若干细节问题访谈过程中应注意的若干细节问题职位分析的常用方法（2/5）——问卷法职位分析的常用方法（2/5）——问卷法职位分析的常用方法（2/5）——问卷法缺点：
设计理想的调查表要花费很多时间、人力和物力，设计费用比较高。
填写调查表是由工作者单独进行，缺少交流，
被调查者可能不积极配合与认真填写，从而影响调查的质量。职位分析的常用方法（3/5）——SMEs会议法四个步骤优缺点分析职位分析的常用方法（4/5）——工作日志法优缺点分析职位分析的常用方法（5/5）——观察法目录职位说明书的总体目的职位说明书职位职责撰写原则职位说明书内容构成职位描述需包括的要素第一步：填写基本信息职位设置目的与职位职责描述词典第三步：明确职位的影响范围第四步：明确财务权限第五步：理顺工作关系现有职位说明第六步：描述职位的任职资格任职资格举例工作职责应包括三个关键的组成部分工作职责－动词举例工作职责动词搭配举例职位的维护原则：职位说明书范例疑问与解答