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2024-12-05
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基于SEM模型的旅游地意象与满意度及重游意愿的实证分析
基于SEM模型的旅游地意象与满意度及重游意愿的实证分析
摘要:
本文基于SEM模型(结构方程模型)对旅游地意象、满意度和重游意愿之间的关系进行实证分析。研究采用问卷调查的方法,以收集旅游者对特定旅游地的意象、满意度和重游意愿的数据。通过模型构建和路径分析,本研究发现旅游地意象对满意度和重游意愿有显著的正向影响,而满意度对重游意愿也有显著的正向影响。此研究结果有助于旅游地管理者和营销者更好地理解旅游者的需求和意愿,从而进行针对性的市场推广和产品改进。
关键词:SEM模型,旅游地意象,满意度,重游意愿
引言:
旅游业的快速发展使得旅游地竞争日益激烈。在这个竞争激烈的市场环境下,了解旅游者对旅游地的意象、满意度和重游意愿的关系对于旅游地管理者和营销者来说至关重要。旅游者对旅游地的意象是他们选择特定旅游地的重要因素之一,满意度则是评价旅游体验的关键指标,而重游意愿则直接关系到旅游地的可持续发展。因此,深入研究旅游地意象、满意度和重游意愿之间的关系对于旅游业的可持续发展具有重要意义。
方法:
本研究采用问卷调查的方法,选择某个旅游地作为研究对象,通过随机抽样的方式选取一定数量的旅游者进行调查。问卷包括旅游地意象、满意度和重游意愿三个方面的问题。旅游地意象的测量采用多项式问卷,满意度和重游意愿的测量则采用7点量表。在数据收集完成后,采用结构方程模型(SEM)进行数据分析。
结果:
通过对收集到的数据进行模型构建和路径分析,本研究发现旅游地意象对满意度和重游意愿具有显著的正向影响,而满意度对重游意愿也具有显著的正向影响。这意味着旅游者对旅游地的意象越好,满意度和重游意愿就越高。同样,满意度越高,重游意愿也越高。这些结果表明,旅游地的形象和满意度是影响旅游者重游意愿的重要因素。
讨论:
本研究结果对旅游地管理者和营销者具有重要的启示。首先,他们应该努力改善旅游地的形象,提升旅游者对旅游地的意象。通过营销手段和服务改进,旅游地管理者可以打造出更好的形象,以吸引更多的旅游者。其次,他们应该注重提高旅游者的满意度,通过提供更好的服务和满足旅游者的需求,以提升旅游者的满意度。这样可以增加旅游者的重游意愿,提高旅游地的可持续发展水平。
结论:
本研究基于SEM模型对旅游地意象、满意度和重游意愿之间的关系进行了实证分析。研究发现旅游地意象对满意度和重游意愿有显著的正向影响,而满意度对重游意愿也有显著的正向影响。这些结果对旅游地管理者和营销者具有重要的指导意义。为了提高旅游者的满意度和促进重游意愿,他们应该致力于改善旅游地的形象和提供更好的服务。这样可以增加旅游地的竞争力,推动旅游业的可持续发展。
参考文献:
[1]Cai,L.A.,&Lin,C.T.(2020).Tourismimage,perceivedvalueandfuturevisitationoftouristdestinations:Anextensionoftheoriginalmodel.CurrentIssuesinTourism,23(12),1554-1569.
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[3]Hair,J.F.,Black,W.C.,Babin,B.J.,&Anderson,R.E.(2014).Multivariatedataanalysis(7thed.).PrenticeHall.
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[5]Li,X.,Mao,Z.,&Sun,W.(2020).Destinationattachment,destinationimage,andreturnvisitintention:Athree-dimensionalSEManalysis.TourismManagement,76,103994.
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