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平衡好应急之策和长效机制——访中国银行首席研究员宗良
2020年新冠肺炎疫情暴发以来，灾难和风险管理成为金融承担社会责任的重要方面。应对突发事件的能力已经成为金融机构的重要评估标准之一。在这个背景下，涌现出了许多新的金融产品和服务，应对灾难和风险，以提高金融体系的稳健性、可靠性和可持续性。中国银行作为国内领先的金融机构之一，积极探索应对突发事件的长效机制和应急之策，并取得了一定的成效。
应急之策
应急之策通常是指在突发事件发生后，金融机构迅速采取的一系列措施以应对突发事件对其业务、客户、资产、员工、社会形象等方面可能造成的影响，从而尽可能降低损失并维护金融机构的可持续经营。在应对新冠肺炎疫情中，中国银行采取的措施包括：加大国有企业贷款、信贷流动性支持力度；采取网点、手机银行、自助服务等多种方式保障客户需求；开通“银行-保险-示范区”绿色通道等等。这些措施从多个方面考虑，既满足了资金需求，又协调了金融企业与政府的联系，避免了重复扶持。此外，中国银行还对自身风险管理进行了加强和优化，确保资产质量和稳健性，这在维护金融体系稳健性方面具有重要意义。
中国银行不仅在疫情期间采取了应急措施，平时也非常注重风险管理和应急准备。例如，建立了金融风险防范和控制机制、应急预案和指挥系统，组建了应急处理等级评估小组和专家团队，针对不同方案和事件制定应急响应方案，保障了业务的顺畅和客户的利益。
长效机制
长效机制指的是建立在制度层面上，以镇定、稳健、有序、可持续的方式应对突发事件，避免了应急之策在危机时刻缺乏科学化、系统化、长远化。中国银行基于长效机制应对突发事件的措施主要包括：
1.健全风险管理体系。对于存量业务，及时检测避免问题的产生；对于新增业务，要提高风险警觉，尽可能避免重大损失的发生。
2.加强数字化转型。在金融科技等领域投入更多的精力和资源，提升业务处理效率，防范金融风险，以数字化赋能风险管理。
3.增加合规制度。加强内部管理制度建设，建立完善的内部控制体系、内部审查体系、风险管理体系和信息完整性体系，确保合规性。
4.加强生态保护和社会责任。为战胜一切可能对社会造成巨大危害的突发事件，中国银行会在人文关怀、可持续经济等方面积极发挥作用。
结语
应急之策和长效机制是灾难和风险管理的两大支柱。在危机时刻，应急之策能够帮助金融机构及时应对风险，降低损失。但是，单纯依赖应急之策，会导致风险管理须靠手、靠人、靠事，不具备制度保障和可持续性。因此，中国银行在突发事件应对当中不仅采取了应急之策，还通过长期的制度建设，确保了银行业务顺畅并长期可持续。作为银行业的领头羊之一，中国银行的做法值得其他金融机构学习和借鉴。