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我国政务APP发展问题研究
随着移动互联网的快速发展，政务APP成为政府服务的新渠道，已经成为政府数字化转型的必然趋势。政务APP拥有跨时空、跨平台、全方位的优势，可以实现政府与民众之间的互动、信息传递、服务提供等多个方面的功能。但是我国政务APP的发展还存在很多问题，本文将围绕我国政务APP的发展问题展开研究。
一、政务APP的发展现状
政务APP在我国的发展开始于2008年，至今已经发展了十余年。从总体上来看，政务APP的发展状况是比较良好的，政府、企业和个人都已经逐渐意识到移动互联网的重要性，政务APP也随之得到了广泛的应用。根据统计数据显示，截至2018年底，我国电子政务综合服务平台上已经总共发布了22个机构的47个政务APP，累计下载量已经超过10亿次。其中，各级政府APP发展较快，市民服务型APP居多。各类互联网公司也纷纷投入政务APP的开发，其中阿里、腾讯和百度等互联网巨头也都开发了政务APP。
二、政务APP面临的问题
虽然政务APP的发展在总体上是比较良好的，但是也存在着一些亟待解决的问题：
1.安全问题
移动互联网的开放性和可访问性造成了政务APP的信息安全问题，很多政务APP被黑客攻击导致泄露用户信息，用户信息泄露的事件屡屡发生，引起公众对政务APP安全的质疑。
2.功能过于单一
目前我国大部分政务APP的功能还比较单一，主要是查询政策和办事指南等，缺少服务深度和互动性，无法满足民众需求，用户使用率也不高。
3.监管缺乏
政府对于政务APP的监管缺乏标准化和系统化，存在很多漏洞和盲点，不能有效地对政务APP市场进行监管和规范，导致市场上出现很多“野蛮生长”的政务APP，给用户带来阅读、浏览等不便。
三、政务APP发展的对策和建议
1.加强安全监管，确保信息安全
政府应该加强对政务APP的安全监管，建立政务APP安全审查制度，对开发商和运营商的信息安全保障方案进行审查和认证，确保政务APP的信息安全。
2.丰富APP功能，满足用户需求
政府应该优化APP功能，增强APP本地感，多添政务服务，如交通、住房、医疗、教育、社保等，提高民众的生活品质，将政务APP变得更加丰富、互动和有趣。
3.建立政务APP市场规范
政府应该建立政务APP市场的规范标准，加强对政务APP的市场监管。同时，要组织专家对政务APP的开发和运营进行评估，制订相关政策和规定，以实现政务APP的高度规范化和优质化。
四、结论
政务APP的发展已经在我国得到了广泛的应用，是政府数字化转型的重要组成部分。而政务APP在发展过程中还存在着一些问题，需要政府、企业和社会力量共同努力来克服。只有在政府、企业和个人的共同努力下，才能实现政务APP的可持续发展，进一步提高公众满意度和口碑，使政务APP成为服务民众的重要方式。