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新冠肺炎疫情期间博物馆展览管理实践——以上海自然博物馆为例
2020年起，新冠肺炎疫情影响了全球生活和经济各个方面，文化机构也受到了重大影响，博物馆展览管理实践也必然发生了改变。本文以上海自然博物馆为例，探讨新冠肺炎疫情期间博物馆展览管理实践的情况。
一、博物馆展览管理实践的背景
上海自然博物馆是中国大陆领先的一家综合性博物馆，是中华人民共和国首个大型自然博物馆。它展示了生物、地球和环境科学的最新进展，同时也是中国自然历史和文化传承的重要载体之一。2020年1月以来，全球新冠肺炎疫情造成了大规模的社会封锁和中国国内的重大经济下滑。中国各地各种器材、设施和物流业务的缺乏，给自然博物馆的运营和服务带来了极大的挑战。
二、博物馆展览管理实践的情况
1.展览闭馆规定和交流形式的改变
受新冠肺炎疫情影响，上海自然博物馆原来的展览管理计划和安排出现了变化。所有展览都被暂停了几个月，以确保人员安全和防疫准备。博物馆仅对小范围活动和教育服务保持开放，并重新规划了一部分线上展览，与游客进行交流和互动。
博物馆利用自己的官方网站、微信、微博等媒介向公众宣传和推广展览，让游客感受到博物馆的情况和服务的变化。此外，博物馆还通过视频、图片等多种形式，向公众展示各个展厅和展品的内容，增加了游客的交互和参与感。
2.博物馆内部防疫措施的加强
上海自然博物馆在展览管理实践方面并非仅仅是推出在线展览，其重点在于保障人们的健康和安全。博物馆加强了内部防疫措施，让员工对发热及时核实、采取锁区措施、增强户外保温和通风等。博物馆的人员按照相关政府指引和防疫标准行事，为前来参观的游客提供一个安全、规范的参观环境，让他们能够在安全的情况下体验博物馆的展示。
3.博物馆的线上展览和数字化资源的推出
受新冠疫情影响，线上展览和数字化资源的推出成为许多博物馆的常态，上海自然博物馆也不例外。根据实际需要，博物馆利用了全球最高水平的设备和高科技管理系统，将在线展览和数字化服务推出到了家庭和社区。一些在线展览项目包括“盗贼竞赛”、“宝藏寻找”、“巨型恐龙”等，使游客在家中也能享受博物馆的乐趣。博物馆还推出了数字化资源库，让游客了解博物馆的历史、组织和文化资料。
4.教育活动的转型与创新
在新冠肺炎疫情期间，上海自然博物馆热衷于促进教育活动的转型和创新。教育部门选择在教育活动中推广在线标准、技术和工具，利用政策和资源的激励，鼓励教育机构和学校积极参与一系列创新的在线活动，促进线上教育和线下教育协调融合。
博物馆也加强了与学校和教育机构的合作，向老师、学生和家长提供多种多样的教育资源和学习工具。博物馆的教育活动和课程在线化，可以让更多的人参与并受益，同时也可以增加博物馆的受众和影响。
三、结论和建议
新冠肺炎疫情期间，上海自然博物馆通过展览闭馆规定和交流形式的改变、博物馆内部防疫措施的加强、线上展览和数字化资源的推出以及教育活动的转型和创新，开拓了多种多样的展览管理实践形式。博物馆以用户为中心，通过多样化的策略和方法，为不同外部客户提供了更多元化、真实和丰富的服务。
建议：建议博物馆应该在未来继续借助数字化技术和产品，使线上和线下的服务和体验更加丰富、真实和连贯；加强博物馆对数字化人才和技能的培养，向全社会提供更高品质的科学和文化教育服务；建立更加透明和高效的政策支持机制，为博物馆创新和发展提供必要的支持和配套设施。