特色生鲜农产品电商销售渠道的问题与对策研究——以烟台福山大樱桃产区为例.docx

特色生鲜农产品电商销售渠道的问题与对策研究——以烟台福山大樱桃产区为例
特色生鲜农产品电商销售渠道的问题与对策研究——以烟台福山大樱桃产区为例
摘要：
随着互联网的发展，电商成为了生鲜农产品销售的新渠道。大樱桃作为福山的特色农产品之一，其销售渠道的选择对于提高农产品的销售效益具有重要意义。本文以烟台福山大樱桃产区为例，从电商销售渠道所面临的问题和挑战入手，提出了相应的解决对策和建议，旨在促进该产区大樱桃电商销售的发展。
关键词：特色农产品；电商销售渠道；大樱桃；烟台福山；问题与对策
1.引言
大樱桃是福山的一种独特的农产品，具有鲜嫩多汁、味道甘甜等特点，深受消费者青睐。随着电商的兴起，电商销售渠道成为了农产品销售的重要手段。然而，大樱桃电商销售面临着一系列问题和挑战，因此有必要对其所面临的问题与对策进行研究与探讨。
2.大樱桃电商销售的问题与挑战
2.1供应链管理问题
电商销售涉及到产品的采购、仓储、物流等环节，其中供应链的管理是关键。大樱桃的特殊性决定了其不能长期存放，因此供应链的时效性和鲜度保证是电商销售的了关键因素之一。
2.2品牌建设问题
电商销售渠道对于农产品的品牌建设具有重要意义。然而，在大樱桃电商销售中，许多农户并没有充分意识到品牌的重要性，没有进行品牌的建设和推广，导致产品的知名度和信誉度不高。
2.3售后服务问题
电商销售的一个重要特点就是可以提供更便捷、高效的售后服务。然而，大樱桃电商销售中的售后服务常常存在不足之处，无法有效解决消费者的问题和需求，影响消费者购买决策的形成。
3.大樱桃电商销售渠道的对策与建议
3.1建立完善的供应链管理体系
首先，建议建立起完善的大樱桃电商供应链管理体系，确保产品的及时配送和鲜度保证。可以考虑与物流公司建立合作关系，建立专门的大樱桃物流配送系统，以提高供应链的效率。
3.2加强品牌建设与推广
其次，农户应该加强对大樱桃品牌建设的认识和重视，通过统一的包装、标志等手段来提升产品的形象和知名度。可以借助电商平台的力量，进行品牌宣传和推广，提高产品的认知度和信誉度。
3.3提升售后服务质量
最后，大樱桃电商销售需要重视售后服务，建议建立专门的售后服务团队，为消费者提供咨询、投诉和售后问题处理等服务。可以通过增加售后服务的多样性和灵活性，提升消费者购买决策的满意度。
4.研究结论
通过对烟台福山大樱桃电商销售渠道问题与对策的研究，我们可以得出如下结论：建立完善的供应链管理体系、加强品牌建设与推广、提升售后服务质量是促进大樱桃电商销售发展的关键。只有解决好这些问题，才能提高大樱桃电商销售的效益和竞争力。
5.参考文献
[1]许志远，王兴兴.电商模式下的特色农产品销售实践与对策研究[J].运营科学，2020（2）：23-29.
[2]赵凯莉.互联网时代大樱桃供应链管理研究[D].山东大学，2018.
[3]刘丽萍，张琳.大樱桃电商销售的发展策略研究[J].经济导刊，2019（2）：83-87.