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知识付费平台的营销模式——以“得到”App为例
随着移动互联网时代的来临，知识付费逐渐成为了一种新的行业。相比于传统的知识分享方式，知识付费平台更为专业、系统化，用户在这里可以直接获取业内专家的知识、经验，提升自己的技能素质。对于这个行业来说，合理的营销模式是至关重要的，而“得到”App作为其中的代表，其营销模式值得我们探究。
一、知识付费的市场前景
知识付费领域自2015年跃入市场后，逐渐выигрывал和谐模仿期艰难，这一趋势在新冠疫情后更为明显。我国的互联网用户已经达到8.54亿，且用户群体日趋年轻化，而这群人对于知识，在职业发展、个人兴趣等方面都有着较高的追求。因此，知识付费的市场需求量将会逐年提升，这为知识付费领域的企业提供了更加广阔的发展平台。
二、得到App的理念及特点
得到App自创立之初就以专业化、内容优质、品质保障为经营理念。该平台采取了独家资源的供应方式，拥有行业内多名知名专家，他们与得到App形成了合作。平台上不仅有名师录制的视频课程，还有与同行分享经验的互动社区、书籍等其他资源。得到App与合作专家签订长期合约，确保平台的稳定性，给用户带来优质的服务。
三、得到App营销模式
1.口碑营销
从品牌诞生起，得到App坚持过度于口耳相传的方式，注重口碑营销。得到App不主动炒作自身的优势，而是通过精益求精、提高服务品质，来吸引更多的用户。基于知名教师、丰富多样的内容以及完善的客户服务，用户之间口口相传，形成了良好的口碑，这也是得到App发展迅速的一大因素。
2.新用户入门营销
一方面，得到App为初来者提供了免费3天的试听体验，点亮了用户的“试用之光”，开启了用户认知入门，提高了用户的体验感受。另一方面，得到App也会针对新注册用户及老用户进行个性化推荐，通过在用户需求基础上的精准推荐吸引用户。
3.精细化运营
得到App实行了精细化运营，因为每个人都有自己独特的兴趣、需求。针对不同用户群体，得到App设立不同的课程版块，比如职场、生活、科技等，满足用户的不同需求。同时，得到App会与知名企业达成战略合作，为用户提供高品质的课程。
4.社交化营销
除了线上的学习论坛，得到App的社交性功能也为公司的发展注入了强大的动力。用户可在得到App上成立自己的小组，并与其他用户交流，在这一过程中，也会自发地为得到App宣传、推广课程，形成强大的社交影响力。
四、结论
近年来，知识付费已经成为了一种新的知识传播模式，得到App作为该行业内的龙头企业，不仅自身向用户提供了优质的资源，而且也在营销方面创新实践，形成了一套具有广泛可复制性的营销模式。通过口碑营销、新用户入门营销、精细化运营和社交化营销，得到App已经可以很好地满足用户的需求，并在市场上得到成功。从这个角度来看，自主创新、提高服务质量，为知识付费产业的未来发展注入强劲的动力和潜力。