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移动互联网环境大学生信息过载影响因素研究——基于扎根理论的探索
随着移动互联网的普及和发展，信息获取的渠道日益多样化，在大学生群体中，移动互联网已经成为其主要的信息获取手段之一。然而，在信息获取的同时，大学生也面临着信息过载的问题。针对这一问题，本文基于扎根理论探索移动互联网环境下大学生信息过载的影响因素。
一、信息获取行为
大学生在移动互联网环境下获取信息的行为特征主要有以下几点：
（1）即时性强：移动互联网的特性决定了信息具有即时性，为了随时跟进最新的消息，大学生倾向于频繁检查社交媒体、新闻门户等信息平台。
（2）碎片化：移动互联网环境下，信息获取的途径十分丰富，信息容易被断片化，大学生往往通过快速浏览来捕捉感兴趣的主题。
（3）追求多样性：移动互联网环境下，大学生可以面对全球信息资源，追求多样性，希望获得更广泛的知识面，同时也希望从不同角度理解同一问题。
二、影响因素
通过扎根理论的探索，我们可以发现大学生信息过载的影响因素主要包括以下三个方面：
（1）社会文化因素
大学生受到社会文化环境的影响，信息传递速度和扩散范围与以往相比显著提高。加之信息被网络呈现的快速速度，大学生在获取信息时会产生主观上“更多信息就意味着更好”的倾向，从而导致信息过载的问题。
（2）个人认知因素
大学生的个人认知水平是信息获取的重要因素，认知水平薄弱的大学生不容易从海量的信息中筛选出有价值的信息，从而感到信息过载的困扰。而高水平的大学生则能根据自己的认知和兴趣主动筛选信息，减轻信息过载的影响。
（3）信息平台因素
信息平台的规模、种类、结构和操作接口等因素，都能影响到大学生信息获取的效果。如果平台信息过载导致信息无法有效呈现，大学生很可能感到信息过载的困扰。此外，如果平台提供的信息质量较差，大学生也可能受到信息质量的困扰。
三、对策措施
针对大学生信息过载的影响因素，我们可以采取如下对策措施：
（1）加强信息素养教育
大学生应该加强自身的信息素养，通过科学的方法和技巧来筛选信息，提高信息的质量和准确性。在信息素养教育的过程中，要从信息搜索、代表性和有效性等方面进行深入探讨，帮助大学生更好地理解信息。
（2）完善平台结构设计
信息平台开发者应该重视用户体验，在平台设计、信息展现、分类、推荐等方面下功夫，确保信息可以被合理分发和呈现。平台可以考虑对信息进行分类、标注、筛选和推荐，以帮助用户快速准确地获取信息。
（3）加强社交支持
学生应该建立良好的社交网络，通过聚焦兴趣、分享经验、学习经验等方式来相互支持。在社交网络中，大学生可以了解不同背景、不同程度的信息获取方法及经验，并获得社交支持，以应对信息过载的困扰。
总之，移动互联网环境下大学生信息获取已经成为现在的主流，同时也暴露出信息过载的问题。通过加强信息素养教育、完善平台结构设计和加强社交支持，可以帮助大学生更好地应对信息过载的影响。