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苹果公司供应链和营销对策研究
随着全球经济一体化的加强和互联网的发展,供应链管理和营销对策成为越来越多公司关注的重点。苹果公司作为全球知名的科技公司,其供应链管理和营销对策也备受关注。
一、供应链管理
1.供应商的选择
苹果公司对于供应商的选择十分严格,在确保质量和交货期的基础上,在竞争对手的制订上进行优先考虑。为了能够获得高质量的产品和服务,苹果公司不会将所有的订单放在一些限制产能、质量不佳或者交货期不能保证的供应商处。苹果公司经过全球搜索,只选择质量和价值得到保证的高端供应商,并将其和公司的目标、使命和价值观融合式进一步规范、更新和完善供应链的流程和标准。
2.提前规划
苹果公司在新产品发布的激烈竞争环境下,其供应链管理显得更为重要。因此,苹果公司通常在推出新产品前几个月就开始规划,以满足大量的订单和客户需求。在iPhoneX的发布中,苹果公司提前预计销售额,为了更好地为零售商和运营商保留必要库存,确保在全球各地都能提供iPhoneX。
3.多元化供应链
为了防止出现运输中断、零部件短缺等情况,苹果公司实行多元化的供应链策略。这种策略通过与多个供应商建立合作关系,为苹果公司提供了更大的资源丰富度,且可以维持对外部市场的依赖程度。由于依赖性降低,苹果公司可以从其他供应商那里获得产品和服务。例如,苹果公司在iPhoneX中推出了OLED显示器,这个时候,为了解决对于这样复杂的零部件的匮乏,苹果公司与多个公司(三星、LGD)的合作,使之在新iphone的制定中顺利推出了OLED显示屏。
二、营销对策
1.市场调查
苹果公司市场调查机制十分完善,通过大量的数据分析和顾客意见收集,苹果公司可以更好地了解顾客需求,以及对产品和服务的反馈。苹果公司做好顾客调查和顾客满意度的工作,实现了与顾客的有效沟通,让公司根据顾客的意见进行进一步改进。
2.差异化营销
苹果公司很擅长差异化营销,即与市场竞争者进行的不同竞争。苹果公司很早就开始了与竞争者的差异化,尤其在产品的开发中差异化效果更加明显。像iPhone、iPad到AppleWatch,这些的颜值设计和体验是苹果公司不同的方向,许多顾客不仅看重产品的性能和实用性,更加注重产品轻薄度、颜色、尺寸等多种因素,这让苹果公司不断推出美观的、具有时尚感的产品,为顾客提供更加个性化的选择。
3.在线销售
苹果公司非常注重线上销售,它将在线销售作为其主要的销售渠道之一。苹果公司推出了在线预订、在线购买、在线定制等服务,让顾客可以在任何时间、任何地点访问苹果公司的网站,并且从苹果公司直接购买产品。这种在线销售模式不仅为顾客提供了更加方便的购买方式,还增加了苹果公司的粉丝和顾客的亲密感。
综上所述,苹果公司的供应链管理和营销对策不仅在提高企业的生产效率和产品质量方面取得了显著成果,而且在创造与顾客更加优质的互动和传递价值方面也做得非常成功。随着技术的进步和市场的变化,苹果公司的供应链管理和营销对策仍需要不断改进和调整,以适应发展的趋势和市场的需求。
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