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震后九寨沟景区旅游形象感知研究——基于网络文本分析
震后九寨沟景区旅游形象感知研究——基于网络文本分析
摘要：九寨沟景区是中国著名的旅游胜地之一，然而，2017年九寨沟发生地震后，景区的旅游形象受到了极大的影响。本文通过对网络文本分析，研究九寨沟景区震后的旅游形象感知。通过对网络文本的收集和分析，结果显示，震后九寨沟景区的旅游形象主要受到地震灾害的负面影响，但同时也存在一定的正面评价。本文提出了提升景区形象的建议，包括加强宣传和营销，提升灾害防御能力和恢复重建工作，以及改善旅游服务质量等。
关键词：震后九寨沟、旅游形象、网络文本、地震灾害、旅游服务
一、引言
九寨沟景区作为中国著名的旅游胜地之一，在国内外游客中享有较高的知名度。然而，在2017年8月8日发生的地震中，九寨沟景区遭受了巨大的破坏，严重影响了景区的旅游形象。对于一个旅游景区来说，旅游形象的好坏直接影响着游客的选择和评价。因此，研究震后九寨沟景区的旅游形象感知对于景区的恢复和发展具有重要意义。
二、相关理论
旅游形象是游客对某一旅游目的地的感知和认知。网络文本分析是一种用于研究互联网上的文本信息的方法，通过对网络文本的采集和分析，可以获取游客对景区的评价和意见。
三、研究方法
本文采用网络文本分析的方法，通过收集网络上与震后九寨沟景区相关的文本信息，并进行情感分析和主题分析，来研究旅游形象的感知。
四、研究结果
通过对网络文本的收集和分析，结果显示，震后九寨沟景区的旅游形象主要受到地震灾害的负面影响。即使在灾后的恢复重建工作中，也受到了一定的批评和质疑。然而，也有一部分游客对景区进行了积极评价，认为景区的恢复和重建工作得到了较好的处理。
五、讨论与建议
针对研究结果，本文提出了几点针对性的建议，包括加强宣传和营销工作，提升九寨沟的灾害防御能力，加大恢复重建工作力度，并且改进景区的旅游服务质量等。
六、结论
通过网络文本分析的研究，本文得出了震后九寨沟景区旅游形象感知的结论。在地震灾害的影响下，景区的旅游形象主要受到了负面评价，但也存在着一定程度的正面评价。本文提出的建议可以为景区的形象提升和恢复重建提供参考。
参考文献：
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