

如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
1990—2016年国内旅游安全研究述评 近年来,中国国内旅游业持续快速增长,越来越多的人选择国内旅游,在享受美景之余,旅游安全也成为人们更加关注的话题。本文就1990年至2016年国内旅游安全研究进行一个综述,以期对当前的国内旅游安全进行一定的了解和提高。 研究发现,1990年至2016年期间,关于国内旅游安全的研究主要集中在以下几个方面:旅游意外事故、旅游消费欺诈、旅游目的地供给管理、旅游安全意识、旅游法律系统等。以下分别进行介绍。 旅游意外事故是近年来研究的热点之一,一方面来源于民众对安全问题的日益重视,另一方面也因为一些旅游目的地在管理上存在问题。比如,2006年北京故宫博物院烟花爆竹引发火灾,造成轻伤12人,无人员死亡。事故成因之一是博物院安全建设不够完善,存在火灾漏洞。针对这种问题,研究者提出了一系列的解决方案,例如完善旅游意外保险、加强旅游目的地安全场所建设和管理等,呼吁相关部门重视旅游安全建设的意识。 旅游消费欺诈也是近年来备受关注的问题之一。在旅游旺季,不少人会遭遇旅游欺诈,如虚假旅游,不合理附加费用等。这种问题在旅游业内受到广泛关注。虚假宣传问题尤为严重,常常导致消费者误解目的地、产品等,甚至遭受经济损失。因此,研究表明,加强旅游企业自律,对欺诈行为进行严格打击,提供正规渠道解决旅游纠纷都是有必要的。 旅游目的地供给管理也是研究的重点之一。旅游目的地供给管理是指对旅游目的地的资源开发、旅游环境建设、管理等工作,其目的在于保障旅游者的生命财产安全,完善旅游服务体系,并促进旅游业的快速健康发展。据研究发现,城市化与旅游业发展不一定能够共生发展,也会带来旅游过渡压力和旅游城市化的负面影响,因此对旅游目的地供给管理进行限制和调控也非常重要。 旅游安全意识是对国内旅游的进一步保障,增强旅游者的安全观念是旅游安全意识的重要一环。发展旅游安全意识,应使旅游者更多了解旅游风险控制的基本知识,增强自我保护意识,提高对失误和故障的容忍度,使其能够较好地应对紧急事件,同时增强旅游者与旅游服务机构、旅游目的地的沟通。研究发现,通过针对性的宣传、教育和培训等途径,旅游者的安全意识得到了显著提高,使得观光旅游不仅快捷、便利,而且安全。 最后,旅游法律系统是对旅游业正常运作和市场有序竞争的保障,一个规范完善的旅游法律体系不仅能进一步提高旅游者的权益保护,还能促进旅游业的健康发展。依据研究,当前我国旅游法律制度存在法律条文不完善等问题,尚存在许多待解决问题,如旅游维权问题、不合理附加费用问题、消费警示制度缺失等问题,需要进一步的立法和完善。 总的来说,1990年至2016年国内旅游安全研究主要关注旅游意外事故、旅游消费欺诈、旅游目的地供给管理、旅游安全意识及旅游法律等方面。通过对这些方面的研究,可以进一步提升国内旅游的安全性和品质,吸引更多的游客前来旅游,推动国内旅游业的健康发展。

快乐****蜜蜂
实名认证
内容提供者


最近下载