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上海铁路货物发送量分析及对策建议
随着经济的发展与物流体系的完善，货运业已成为现代物流体系的重要组成部分。货运业的发展和运作，对区域经济和人民生活的贡献是巨大的。本文将从上海铁路货物发送量的角度出发，分析其现状，探究出现问题的原因，并提出相应的对策建议以提高铁路货物发送量。
一、上海铁路货物发送量现状
在新时期，上海城市经济的发展非常迅速，为此，上海在整合工程基础设施方面积极投资，以加速市场流通、地域分工协作和资源共享。铁路是重要的交通基础设施之一，可大大缩短地区之间的距离和时间，提升物流效率，降低市场运输成本。
随着经济的发展，上海铁路货物发送量逐年提高。据了解，上海铁路货运量在2019年同比增长10.9%，达到3,367.1万吨，其中进出口货物增长9.3%，铁路支撑外贸稳增长及库存释放。
此外，上海铁路货物发送量中，化工、建材和煤炭是主要的发送品种。其中化工品的发送量占据上海市铁路货运总量的47.9%，建材和煤炭分别占据22.4%和15.3%。
二、上海铁路货物发送量存在的问题
1、主要品种集中，发展不平衡上海铁路货物发送量中，化工品、建材和煤炭等大宗物流产品主要集中。这三类商品的发展已到了较为成熟的阶段，因此不太可能有显著的增长。另外，由于支持该类商品的铁路专业线路网络相对应较为完善，因此部分其他货物的运输难以直达，实现铁路运输的成本会比较高。
2、服务不足，需增强效能铁路运输相比其他运输方式，在速度、效率以及服务方面也存在不足。因为铁路运输与其他物流环节（如公路、港口、仓库等）的协同紧密程度不高，部分范畴的运输可能需要多次接驳。同时，对于不同客户层次和各种物流需求，实现差异化的服务需求尚不够强化。
3、竞争力弱，需提升营运水平铁路货运在竞争中不仅要竞争运输成本，更要与其他运输方式进行比较，论较运输品质、工作效率、运输期限及售后服务等一系列方面。当前，铁路货运在铁路出发试验、税/保险、客户层次的服务方面还与其他交通方式存在差距，需要加强改进。
三、对策建议
1、推动物流业转型升级面对铁路货物发送量集中的问题，上海应该推动物流业的转型升级。通过生产加工、分拨配送等方式扩大物流价值链，依赖于市场提高物流服务的附加值，同时降低成本、提高效率。
2、提升服务水平将差异化的铁路货运服务作为一个重要的提升点。实现客户“从需要抱怨到认可”的过程，不断推进客户满意度，不断加强售后服务，增加客户忠诚度。同时，提升各物流方面的配套设施，以提高物流效率和服务水平。
3、提高铁路货运竞争力进一步提高铁路货运的竞争力。以提高整体水平、客户服务、出港效能、降低运输成本、改进管理为中心，推进业务形态和能力的转型，构建化合物务和物流运输互联互通的服务链接。
4、增加投入，优化线网结构适度增加铁路线网的建设投入，对线路运营模式和智能化建设进行支持，优化其货物发送效能。同时，提升物流运输技术水平，以支持更多无人驾驶和智能化的装备与系统进入铁路货运。
综上所述，上海铁路货物发送量已经在快速增长，并且仍有很大的提升空间。进行转型升级、提升服务水平、提高竞争力、优化线网结构等方面的改进和创新，将使铁路货物发送量得到更快更好地提升，更好地为经济发展、市民生活提供支撑和促进。