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第一章什么是组织行为? 一、单选题 1)下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因? A)来增加经理在组织有效性 B)来帮助组织吸引高质量的员工 C)扩大组织的咨询需求 D)来提高保留质量工作者 E)来帮助提高组织的利润 答案:C 2)成功的管理者最主要关注下列哪个方面? A)传统的管理。 B)沟通 C)人力资源管理 D)概念技能 E)社交网络 答案:E 3)下列哪个不会被认为是一个组织? A)一个教堂 B)一个大学 C)一个军事单位 D)一个特定的成年人所在的社区 E)一所小学 答:D 4)以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者的? A)为一个非营利组织负责筹款活动的负责人 B)一个步兵排的排长 C)医院的部门的负责人医生 D)一个大城市的市长 E)给公司的所有员工发邮件的IT技术员 答:E 5)下列哪个不属于最主要的四个管理功能之一? A)控制 B)计划 C)人员 D)组织 E)领导 答案:C 6)定义一个组织的目标,建立一个实现这些目标的整体战略,把计划划分出各种层级,以便对不同的活动进行整合和协调,这是管理者的哪方面的主要功能? A)控制 B)计划 C)人员 D)协调 E)领导 答:B 7)根据明茨伯格界定的管理者角色,下列哪个不是一个人际角色? A)一所高中的校长发放毕业证书 B)一个部门的主管部门火灾后搬迁 C)一个经理面试潜在的雇员 D)一个值班长谴责职工迟到 E)项目经理听团队表示 答:B 8)根据明茨伯格界定的管理者角色,当一个管理者从组织和它的环境中寻找机会,创建项目,该管理者在担任哪一个角色 A)谈判者 B)创业者 C)监控者 D)资源分配者 E)传播者 答:B 9)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标,这些是什么技能? A)技术、决策和人际关系 B)技术、人际和概念技能 C)人际关系、信息和决策 D)概念、通信和网络 E)人技、信息和沟通 答:B 10)技术技能包括____的能力。 A)分析和诊断复杂的情况 B)交换信息和控制复杂的情况 C)应用专门知识或技能 D)发起和监督复杂的项目 E)与他人有效的沟通 答案:C 11)下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理? A)决策 B)沟通 C)解决冲突 D)工作作为团队的一部分 E)倾听别人 答:A 12)弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么,认为社交网络是哪一类管理强调的重点。 A)一般的管理者 B)有效的管理者 C)获得高薪的管理者 D)成功的管理者 E)传统管理者 答:D 13)根据Luthans研究,成功的管理者,这意味着那些被迅速提拔,花更多的时间在______比在其他任何活动。 A)传统管理 B)人力资源管理 C)社交网络 D)沟通 E)招聘和解雇 答案:C 14)____是研究影响的个人、团体和结构对组织内部行为的学科。 A)概念技能 B)领导 C)人类技能 D)决策角色 E)组织行为 答:E 15)下列哪一个研究问题是最不可能成为组织行为学研究的焦点? A)在特定的公司提高缺勤 B)在一个制造工厂提高生产力 C)面对由于日益增长的外国竞争,提高销售 D在零售商店)减少员工盗窃 E)在志愿工作者在一个非营利性的组织降低成本 答案:C 16)什么是决定组织行为的三个主要因素? A)利润结构、组织的复杂性、工作满意度 B)个人、利润结构和工作满意度 C)的个人,团体和工作满意度 D)组织、结构和利润结构 E)个体、群体和结构 答:E 17)为了预测人类的行为,什么方法可以帮助人们进行精准预测? A)常识 B)直接观察 C)系统研究 D)投机 E)组织理论 答案:C 18)管理决策的基础上可获得的最佳科学证据为基础做出管理决策,被称为______,是对系统研究的补充。 A)直觉 B)系统研究 C)组织行为 D)循证管理 E)概念管理 答:D 19)组织行为是由以下所有学科除了______。 A)哲学 B)心理学 C)人类学 D)社会学 E)社会心理学 答:A 20)心理学的主要贡献,组织行为领域一直主要在什么级别的分析? A)人体 B)个体 C)组织 D)文化 E)相互作用的群体 答:B 21)模型是一种____。 A)抽象现实 B)有人受到高度尊重 C)独立变量 D)真实的场景中 E)因变量 答:A 22)下列哪有最近才被认为是一个主要因变量在组织行为? A)生产力 B)旷工 C)营业额 D)工作满意度 E)组织公民行为 答:E 23),以下是是一个有效的公司的例子吗? A)操作的最低成本而产生更高的输出 B)创造最高的客户满意度 C)生产计划会议 D)获得最高的市场份额 E)最大化多样性在高成本 答:A 24)____是可自由支配的行为,不属于正式员工的工作要求,但能促进组织的有

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