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电大社交礼仪期末复习题.docx

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期末复习题1
复习题
一、单项选择题
1.穿西装时,应穿(B)。A旅游鞋B皮鞋C布鞋D凉鞋2.穿西服套裙时,应(D)。A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜
3.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的(A)。A三分之一B一半C五分之一D十分之一
4.打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是(C)。A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米
5.欢迎元首时,鸣礼炮(B)响。A18响B21响C25响D28响
6.迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点(C)A30分钟B20分钟C15分钟D10分钟
7.西餐中以(B)为第一顺序A男主人B女主人C男客人D女客人
8.国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究(B)A左尊右卑B右尊左卑C左右一样D不同场合不同尊卑
9.当代中国外交的一大主题是(D)A求同存异B不卑不亢C以右为尊D以人为本
10.在国际交往场合,菲律宾主人常把(A)献给客人A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰
11.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的(A)个纽扣之间。
A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六12.佩戴首饰原则上不应超过(C)件。A五B四C三D二
13.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过(C)。A1分钟B2分钟C3分钟D5分钟
14.欢迎政府首脑时,鸣礼炮(A)响。A19响B21响C24响D28响
15.主人一般应该送客人到(D),后转身离去。A办公室门外B楼门外C院门外D自己的视野之外
16.下列哪些是不允许正式赠予的礼品(A)A烟、酒B书画C纪念章D产品模型
17.西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成(A)形A八字形B二字形C十字形D随意形状
18.在介绍两人相识时,总的规矩是(A)A.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾
19.礼仪是对(A)的统称。A礼节和仪式B礼貌和形式C仪式和礼貌D修养和仪态
20.在法国人心目中,花是有一定象征意义的,不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香(B)A.象征热情B.表示爱慕之情C.象征悲伤D.象征信赖和安全
二、判断题
1、取得职业成就的关键在于专业技能,与人际关系状况无关。(√)
2、社交能力主要是指待人接物、为人处世的能力。(√)
3、社会分工的细化,使人们工作相互独立,完成自己工作是首要的,相互配合是领导的事,与自己无关。(×)
4、专业能力决定职业发展的起点。(√)
5、成功的社交取决于社交技巧,与一个人的品质无关。(×)
6、信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。(√)
7、一个人社交能力只与其社交技巧有关而与知识背景和兴趣爱好无关。(×)
8、在我们日常生活中,绝大部分人不会“不要以貌取人”,所以社交中仪表无关紧要。()
9、穿西服在正式庄重场合必须打领带(√)
10、为了表示对领导的尊重,无论在什么场合遇到领导,都应当主动和其握手。(×)
11、为人处世是指处理人际交往的思想、态度、原则、方法和技巧。(√)
12、领导关系在职场中是十分重要的人际关系。(√)
13、专业能力是职业竞争力中最为核心的要素。(√)
14、守信是建立良好人际关系的基础。(√)
15、办公室环境布置的格调应当以温馨为主。(×)
16、军人在与他人握手时不必脱去军帽。(√)
17、接到宴会邀请,应当及时回复是否参加。(√)
18、当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行。(√)
19、介绍的原则是尊重有优先获得对方信息的权利。(√)
20、与上司建立亲密无间的关系将有利于工作的展开。(×)
三、简答题
1、并称为世界四大绅士运动是哪些?共同特征是什么?
答:网球、高尔夫、保龄球、台球并称为世界四大绅士运动,这些运动有个共同的特征,那就是都包含了浓重的西方文化的底蕴,蕴含了上流社会绅士的风度和彬彬的礼节。从它产生以来,就成为上流社会社交和健康运动的舞台。随着我国经济的发展,生活水平的提高,网球、高尔夫、保龄球、台球这项贵族运动逐渐进入到我们社会,并日趋成为一种时尚。
名片有哪些作用?
答:名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有不少好处:
第一,建立今后联系所必须的信息;
第二,使用名片可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆;
第三,可以使人们在初识时言行举更得体,不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;
第四,使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代,名片可以代替正式的拜访。
在职场中,“同级”同事之间的关系有何特点?
在职场中,“同级”同事之间的关系是比较复杂的,与上下级关系相比,同级同事关系具有两个明显的不同,第一在同级同事关系中,不像上下级关系那样具有领
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