县旅游局“质量XX县区”工作开展情况汇报 (2).docx

县旅游局“质量XX县区”工作开展情况汇报为增强全县旅游产业质量意识，提高全县旅游产业质量总体水平，进一步提升全县旅游产业整体素质和竞争力，树立武宁旅游良好的对外形象，促进县域经济健康发展，去年以来，我局认真按照县政府提出的关于深入推进“质量XX县区”工作的要求，扎实抓好了全县旅游产业的“质量XX县区”工作，现汇报如下：一、精心组织，密切配合，在全县旅游行业内营造“质量XX县区”的浓厚氛围。一是加强领导。成立XX县区旅游局“质量XX县区”活动领导小组，负责“质量XX县区”活动的统筹规划，组织协调，指导监督和考核检查工作。二是精心组织。召XX县区旅游行业协会会议，对“质量XX县区”工作进行部署和动员，参加人员有旅游局全体干部、XX县区旅游行业协会全体成员。三是加大宣传。采取召开会议、到景区检查等多种形式宣传“质量XX县区”活动的意义，主要是宣传旅游景点景观工程品味档次、景点基础设施建设的重要性等，促使各景点业主树立精品意识。二、加强管理，严格监督，认真落实“质量XX县区”活动各项指标。以经济国际化为动力，认真落实源头抓质量，质量工作的有效性更加显现。一是加大质量监管力度。对景区景点标识牌进行规范，对景点业主及旅游行业从业人员加强行业技能培训，对景点建设工程质量要求加强监管，对质量要求不达标的景点设施坚决予以关闭。如杨洲高空溜索景点的溜索及协和游乐园的特种设备超其未检，我局即及时下发要求关闭整（更多精彩文章来自“秘书不求人”）改的通知。二是组织开展质量攻关活动。实行旅游景区质量等级管理，组织开展旅游景区景点创优活动，派员参加星级饭店评审员培训，着手实施旅游饭店挂牌定点。三是引导旅游景区加强内部管理。在全行业倡导实行文明接待礼貌用语，组织开展服务技能竞赛，不断提升景点服务接待水平和管理水平。三、强化考核，实施奖励，确保“质量XX县区”工作落到实处。一是强化考核。“将质量XX县区”目标任务列入旅游局目标管理考核内容，年终组织进行考核评比。二是实施奖惩。对切实加强质量管理和创优成级突出的旅游景区景点，在每年一度的旅游工作会上进行表彰，对于服务水平差，不符合质量XX县区要求的旅游景区景点进行通报批评。通过大力开展“质量XX县区”活动，2005年，我县旅游业呈现出了良好的发展势头，全县累计接待游客25万人次，实现旅游总收入5500万元，其中，武陵岩景区、鲁溪洞景区共计接待游客达13万人次。