县旅游局工作报告 (3).docx

县旅游局工作报告20xx年是内乡旅游产业实现第二个三年规划目标的关键之年，内乡旅游工作在县委、政府的正确领导下，以省、市旅游工作会议精神为指针，以打造一流旅游目的地为目标，狠抓旅游项目建设、规范化服务与宣传营销工作，取得了阶段性成绩。全年累计接待游客343万人，门票收入1.3亿元，综合收入12.9亿元，分别比去年同期增长28.1%、36.9%、32.9%，同时，实现游客投诉率控制在0.0025‰、无重大安全事故发生的目标任务。一、20xx年工作总结（一）基础设施标准化建设取得新成果以“一山一衙一漂流”龙头景区争创5a级精品景区为引领，全县累计完成旅游基础设施建设投资3.1亿元，重点项目建设顺利推进。在a级景区建设方面，作为创建5a级景区基础性工程的xx县衙历史文化街区建设项目，已全面启动。该项目总投资约3.5亿元，共需完成拆迁面积约9.5万m2，建设面积约30多万m2。拆迁建设范围为xx县剧院东院墙，西至菊潭大街，南至县衙大街，北至书院路；项目承建单位是中标单位西安东湖公司，设计单位华中科技大学设计院，设计风格是明清古建风格，大体布局是“七街八巷”，将形成居住、餐饮、游乐、商贸于一体的高档社区。目前，已有156户完成了搬迁。宝天曼景区，完成投资近亿元。完成宝天曼至环翠山庄旅游公路整修和山体、河道治理工程，新修旅游步道28公里，全面整修景区内旅游线路护栏、标示系统和景区内的监控系统。对景区内的宝天曼宾馆和天曼山庄进行了全面维修，通过招投标使环翠山庄和宝天曼宾馆成功实现承包经营；实施了深水井勘探打井工程，解决了天曼山庄用水问题。总投资7000万元按照四星级酒店标准建设的宝天曼汇银大酒店，已经于8月底对外营业。目前，景区内部的过夜游日接待能力提高至700人。宝天曼峡谷漂流景区，完成投资670万元。对漂流河道进行障碍清除和加固维修；完成洗浴中心和星级公厕的升级改造任务；新购船只及漂流防护器材；景区接待容量已由原来的8000人提升至13000人。总投资1.6亿元的云露山景区，5月6日开业接待游客，开放了亲水娱乐区、药王谷探险体验区和宝塔瀑避暑观光区三条线路。止目前，接待游客21.1万人次，实现门票收入721.8万元。天心洞、七星潭、桃花源等景区也对照a级景区标准，加大基础设施建设力度，加快项目上档升级步伐。板场乡万泉河景区，制订了旅游开发详细规划，并通过专家评审，目前正在积极建设中。在星级宾馆建设方面，作为第七届全国农民运动会的定点接待宾馆天贵中州国际饭店，完成投资1.6亿元，于今年8月23日通过了国家的验收，成为内乡第一家四星级饭店。和源大酒店完成投资1.1亿元，于6月28日试营业；东湖大酒店完成投资9000万元，于7月18日被批准成国家三星级旅游饭店。方圆商务酒店、天源宾馆、广电宾馆，已成功创建成为三星级旅游饭店。在农家宾馆建设方面，今年新增农家宾馆53家，改建23家，目前，全县以农家宾馆为经营主体的农户发展到169户，总床位达到4500张。双节期间，全县的总接待床位突破了10000张（含农家宾馆），实现日接待能力翻番。在旅游公路建设方面，计划总投资约7000万元的二级公路s248省道，目前已完成投资近2700万元，完成了石庙——杜落庄12公里的道路建设，杜落庄——马山口镇8.75公里路基工程也正在有序建设，年底前可完工；总投资1430万元的万沟——葛条爬路面油化工程，已经于10月15日全面完工。（二）市场营销进一步打开新局面以迎农运为契机，探索出一条“政府主导、企业主体”集团化、品牌化营销的新路子。在形象宣传方面，编印了《2012迎农运专版内乡旅游画册》；内乡“一山一衙一漂流”龙头品牌景区纳入省、市旅游整体形象捆绑宣传笼子，宝天曼景区列为2012年全市唯一一家参与省旅游局捆绑宣传的景区，在央视《朝闻天下》栏目等主流媒体宣传；协调xx县衙、宝天曼、天心洞、商圣苑等景区配合市旅游局组织的《南阳旅游宣传片》、《官德启示录》的拍摄、中原网“清凉一夏”网络宣传活动。在市场营销方面，整体捆绑，重拳出击。一是以“一山一衙一漂流”三大精品景区为龙头，在许昌、平顶山、开封、洛阳、襄樊等省内外16大重点客源城市，采取举办旅行社联谊会、内乡精品景区专场推介会、参与“盛世农运、魅力南阳”南阳旅游专场推介会等形式，启动了春季旅游市场。二是邀请山东旅行社协会、安徽阜阳、江苏徐州、湖北襄阳及郑州、周口、商丘等省内外重点城市200余家知名旅行社及新闻媒体到内乡实地考察踩线、采风；三是大搞活动宣传。成功举办了“南阳至宝天曼景区的直通车首发仪式”、“世界旅游小姐南阳赛区巡游内乡”、“挑战2012之摄影爱好者走进宝天曼聚焦拍摄2012个生态模特”等主题活动，参加了在郑州国际会展中心召开的2012中国郑州世界旅游城市市长论坛，吸引游客眼球，炒热