外审末次会议发言文稿.doc

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外审末次会议发言文稿

外审末次会议发言稿
【篇一：质量管理体系外审首末次会议领导讲话原稿】
质量管理体系外审首次会议讲话各位老师、各位专家：
你们好！首先我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工对北京新
世纪认证公司的老师和专家的到来表示热烈的欢迎和由衷的感谢。
相信你们的到来将会对我公司iso9001持续改进工作的开展起
到十分重要的作用。我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多
提宝贵意见和建议对目前的工作提出指导性的意见。同时要求公
司各部门（单位）的负责人和相关人员要以高度重视的态度认真
学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。
如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢？我想：只有在座的各
位充分认识到iso9001工作的推行在伊泰集团的重要性才能从各
自的工作角度出发认真执行并配合好本次审核工作。
iso9001是国际质量体系认证它的主要作用是保障所生产产品的质量合格为了保证产品合格要对所涉及的所有环节进行标准控
制制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模
式。
iso9000：2000族标准是当代世界质量管理成功经验的总结
具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行
业甚至应用于政府、教育等组织对推动企业的质量管理、提高
产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效
果因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实
现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化进而推动质量管
理水平的提高。
如今煤炭企业都在不断扩大规模许多其它行业的企业也涉足到了
煤炭领域如何在同行业中增强竞争力赢得顾客的信赖是企业
所关注的焦点。
iso9000：2000族标准着眼于过程管理、持续改进
和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系可以通
过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会
提高竞争力扩大自身的知名度。
公司的发展壮大有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。
期盼各位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导我们
公司会尽最大的努力将质量管理水平的提升进行到底。最后再
次感谢各位莅临并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家伊泰之
行圆满成功。
谢谢大家！
质量管理体系外审末次会议讲话
各位老师、各位专家：
你们辛苦了！首先我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工对北
京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。
此次监督审核是采取抽查的方式虽然未覆盖整个体系但发现的问题具有一定的代表性和普遍性希望会后公司各部门和各基层单
位要举一反三开展自我检查切实实现公司质量体系的纠正和持
续改进发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因
制定相应的解决措施及时进行整改实现质量管理体系的持续改
进。
公司自20__年2月22日通过质量体系认证截止目前已8年多了顺利通过了从is09001：1994版向is09001：2000版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力事实证明自从推行质量管理体系模式以来无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工
的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审对公司质量管理运
行的有效性、符合性进行评价通过这些活动持续不断的发现问
题、分析问题、解决问题从而不断的提升质量管理各个过程、各
项活动的能力不断优化过程实现质量管理体系的持续改进。通
过产品质量树立公司品牌依靠品牌树立公司形象在赢得用户的基础上
稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量
gb/t19001质量管理体系在公司的不断深入和完善是我们公司永恒
的追求也给质量管理标准化提出的更高的要求。
最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求：
1．各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地
位应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量
职能、质量活动并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强
化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制及时沟通质量
管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题针对发现
的问题采取纠正和预防措施实现过程持续改进。
2．质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理制度管理必须建
立在一个合理、准确、规范、严格的基础上必须得到全员的充分
理解和支持。（1）在接下来的20__版文件转换中（由2000版向
20__版转换）质管部要指派有关人员对公司现有的质量管理体
系文件进行认真、全面的调研摸底提出改进建议提交各有关部
门（单位）评审后实施。
(2)体系覆盖的部门（单位）对本部门管理
现状进行调查提出需要实施程序化管理的环节补充完善相应的程序性文件。
(3)生产事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文
件的分