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公司行政接待工作总结

公司行政接待工作总结
回顾这一年的工作作为公司里面的行政文员一年的时间我认真负责的把本岗位的工作做好了同时也是得到了领导和不少指导同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务也是积极及时的做好自身也是有了一些的提高当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进现就这一年的工作总结一下。
一、工作态度
在工作里我都是认真积极的去做事情踏实的办好每一件事尽力的让工作不出什么差错即使是有一些小的差错我也是尽快的去补回让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的而且又多又杂很多时候忙到没有任何的头绪但我知道做好一件事情那么对于同事来说就是给他们的工作提供了一些便利所以我都是尽力的去做好一件件的来即使再忙也要做好而不能敷衍更不能做个样子就行了的。
日常里有些工作是需要我细心的去做的而且不能大意特别是一些关于数据关于文件的不能马虎了我也是非常细致的去做好无论是自己岗位上的或者领导交办的我都抱着一种认真的态度去做只有把工作做细了那么才能做好。
二、学习方面
在工作的同时我也不断的去进行学习之前我是没有做过行政的工作刚开始的时候有很多的问题也是同事一步步的教我该怎么做后来我开始独立做事情之后遇到一些临时的或者之前没做过的工作也是积极的去请教避免出现不知道做还自做主张的去完成那样是特别容易出错误的下班回家之后我会回顾一天的工作做了哪些然后好好的总结一些自己不太明白的上网找资料或者看书来学习让自己能在行政的工作当中做得更好做得更加优秀。
三、工作方面
行政的工作太多我除了日常的接待物资管理文件管理等工作还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作不管如何这些工作其实都让我从不懂到熟悉然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做像之间公司的人事档案是电子档不够完善的我也是主动的把没完善的主动扫描存档后来主管需要的时候我及时的拿了出来也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多我还是有很多的东西不太懂在今后的工作当中我也是要继续的学习继续认真的工作。
公司行政接待工作总结
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工学到了更多的知识技能各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台让我可以在工作中不断成长不断学习提升了自身的素质现将一年的工作总结如下：
1、把事情细节化、条理化、规范化。前台的工作比较琐碎收发传真、邮件、报纸维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时有时候事情赶到一块就会有些应付不过来显得手忙脚乱。虽然完成了工作但是在工作过程中有些细节就没能注意到做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结我意识到要想优质的完成这些工作首先要把工作从全局统筹好再从细节入手保持良好的工作状态提高效率。只永不懈怠的提高自己才能胜任看似简单的行政工作。现在已能较好的统筹安排工作并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平按职业化的标准时刻要求自己。同时规范化方面还需要加强我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态。人低为王地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时前台就会负责一些茶水准备和服务工作要了解到每个人的需求适时地为大家服务。在接待其他人员如送报、送水、来访人员的司机也要服务周到体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态才能提升服务质量。在工作过程中我要求自己避免消极情绪谨记工作职责时刻把自己的位置放到一个合适的高度本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作。沟通是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中各项沟通基本畅通但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上而不是及时的去了解、沟通在处理事情时略显被动。因此也浪费了一些时间降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中我会以这种标准去要求自己争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位开展什么样的工作始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上和同事积极配合团结协作才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合同