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2021超市主管上半年工作总结5篇

2021超市主管上半年工作总结(一)
伴随着平安夜的降临__年的各项工作渐渐进入尾声。我作为___超市的一名员工很荣幸得到这次机会把自己在__超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在__超市所接触的所有事仔细归类分为两种：一是“公”二是”;私”。
先从“公”谈起它给我的感觉是一个字”;严”。这么说是有原因的第一__超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程理货、验货中的细节也有明确的规定;第二处理问题的态度很严肃大到公司总部的老总经理违纪小到顾客调换一件商品。针对此类问题我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要但在店长的带领下经过学习实施后才发现这样做的重要性。它使我们__超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所还是一个经营规范的企业同时也让供货商觉得__超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是同事之间不管当时有多大的误会总在下班的一声”;路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长她是我们的骄傲因为店长从来都是公私分明。于公她对属下员工要求严格处理问题干净利索决不拖泥带水但却不会把工作上的情绪带到私下。于私她关心员工的每一件事每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深看问题也不太全面但在新的一年中定要广增阅历希望自己在__超市做得越来越好。
ZUI后祝公司全体同事新年快乐也希望公司业绩蒸蒸日上一年胜过一年。
我是__超市站街店一名普通的员工从踏入__超市那天起我就把自己融入其中。忙碌的工作使我的生活变得格外的充实。
刚加入__超市的时候一切对我来说都是新鲜的也是陌生的。许多东西都需要老员工教我感觉自己需要学习的太多了。于是他们做什么我都仔细的看耐心的学从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发......一点一滴的学一点一滴的记。两年的工作使我得到了锻炼日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功所以必须认真仔细。因此我认真了解每种商品的功能、价格随时检查商品的生产日期及时了解同类商品的市场信息并向店内汇报......我始终坚持：做什么事情做了就一定把它作好。对工作抱以热情对同事抱以关心用积极的行动来感染周围的人带动周围的人这是我在__超市感受到的也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去新的一年即将到来。我希望__超市是新的我也是新的。__超市给了我一个舞台我会在这个舞台上越做越好。
2021超市主管上半年工作总结(二)
我从事超市收银工作的时间不是太长自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距但我能够克服困难努力学习端正工作态度积极的向其他同志请教和学习能踏实、认真地做好本职工作为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会也算是对自己工作的一个总结吧。
一、作为与现金直接打交道的收银员我认为必须遵守超市的作业纪律
(1)收银员在营业时身上不可带有现金以免引起不必要的误解和可能产生的___私挪的现象。收银员在进行收银作业时不可擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便以低于原价的收款登录至收银机以企业利益来图利于他人私利或可能产生的内外勾结的“偷盗&;现象。在收银台上收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品或临时决定不购买的商品如果有私人物品也放在收银台上容易与这些商品混淆引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品尤其是特价商品以及有关的经营状况以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节不要以为该顶工作是最容易不过的往往由于该项工作做得不好而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、