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《非暴力沟通》课件：2024年促进团队协作的关键PART倾向于指责、命令、威胁或攻击对方，容易导致双方关系紧张、恶化，甚至引发冲突。促进个人成长PART观察与评论的分离倾听与反馈的技巧请求帮助与表达感激PART运用非暴力沟通技巧，如倾听和表达尊重，来建立团队成员之间的信任和连接。了解彼此需求有效解决团队冲突与分歧给予正面反馈PART角色扮演与模拟演练PART积极倾听与反馈当遇到情绪化或攻击性的言语时，首先要保持自己的冷静与客观，不要被对方的情绪所带动。耐心倾听，不打断对方PART教育领域THANKS
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