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工作心得体会

工作心得体会优选（15篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。应该怎么写才合适呢？以下是小编整理的工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。工作心得体会1时间过得真快，转眼就到了新的一年。屈指算来我已进入xxx也有好几个年头了，时光变幻中，我始终珍惜我的选择——做一名合格的收银员，但我知道，我的一举一动，一言一行，代表着西亚丽宝的形象，因为收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代表。收银员的工作是枯燥的，每天在同一个收银台工作几个小时，收钱，找钱，重复着相同的工作。但是我热爱它。一声亲切的.问侯，一个甜甜的微笑，拉近了顾客与我们之间的距离。收银员工作，需要长时间的坐着，处理收款事宜，坐的久了往往会腰疼，颈椎病，而且因为长时间一个人在岗位上忙碌，有时侯难免会出现焦躁的情绪，这个时侯就需要有平衡精神，善于把看似艰苦的现实，用自我调节转化成比较接受的环境。有时顾客会说一些刻薄的话，但是我依然要笑脸相对，微笑是最迷人的表情，当你微笑时别人也会对你微笑。在工作中，我们不免会遇到一些问题，这个时侯，我就会多跟老员工学习，也跟新员工多沟通，让自己在工作中不断的成长。因为我深深地知道要成为一名合格的收银员，不仅要有实干精神，要熟悉好收银的业务，程序，还需要有良好的沟通能力和很强烈的服务意识，要把服务放在第一位，真正去做好。由于与顾客的接触与互动，对一些根本是陌生的顾客要按超市的要求保持微笑、尊重和友好的对话。这些对顾客的友好、礼貌、体贴及应变都要求收银员付出大量的情感劳动。情感付出要求他们把情感倾注到工作中，心情不好或感觉不太舒服时也要面带按照超市所规定的表情。工作心得体会2目前，随着电话的普及和互联网的发展，有些老师认为，家访越来越显得没有必要。其实，这是一种错误的认识。如果说，我们的家访仅仅是为了了解学生家庭作业作了没有，放学几点回家，星期天他在家里干了些什么等等简单的问题，那么有一部电话就足够了。但是，当你真正走进一个学生的家庭，用你所有的感官感受之后，你就会立即觉得，那些在电话里获得的信息，对于了解学生的家庭生活环境是多么的微不足道，或许，你在学生的房间了看到的一本书、一幅画，会成为你日后开启他心灵之锁的一把金钥匙。同时，当我们走进学生家庭的时候，也就把对学生的关心爱护带到了这个家庭，这种行动本身就是对学生最好的教育，他们会在我们无形的关爱中学会关爱。我觉得，作为一个班主任，必须重视家访工作。家访的目的一是要把自己的教育理念，教育方法传达给家长，增强家长的责任心，提高家长的教育水平，使家庭教育和学校教育和谐统一。二是在与学生家庭的接触中，用一个教育者能具有的敏感，捕获信息，体会孩子的感受，走进孩子的心灵，发现教育的机会。那么，怎样才能做好每一次的'家访工作呢?第一，要充分做好家访的准备。一是要和家长预约，让学生家长有充分的思想准备，有充足的交流时间。二是备好与家长交流的内容，特别是被访学生在学校各方面表现的情况。必要时，可以带上学生的作业，活动资料等反映学生在校情况的资料。第二，要注意观察。家访时，老师一般比较注重与家长交流的内容，而忽视对学生家庭环境及家长言谈举止的观察。其实，这些方面都透露着学生家庭的生活习惯和文化修养，对于真实地了解学生家庭教育的背景有非常重要的参考价值。因此，我们留心观察，在家访中能有目的的观察发现，都可能成为日后教育学生的资源。第三，要注意与家长交流的措辞。针对学生家长望子成龙的心理，与家长交流时，要多挖掘学生身上的优点，委婉提出学生的缺点。应用交流与商量的口气，态度要随和，语气要婉转，语态要真诚。切忌用教训的口气，因失言而失理。例如，不能把学生性格上的弱点说成是人性上的“污点”，把学生行为上的缺点说成是品行上的“缺陷”，或者把学生犯过的过失错误说成是屡教不改的毛病，这些都是不恰当的，容易引起家长的反感。第四，要做好家访笔记。家访以后，一定要写好家访记录，记录家访的收获。之所以要作笔记，不仅仅是要把了解的情况做好资料保存下来，更重要的是，要通过动笔这一过程，将家访获得的信息与学生目前的学习生活状况联系起来，并在这种联系中找到教育的契机，确定有针对性的教育方法。工作心得体会3作为一个职场新人，在工作中的经历与感悟不论是否丰富都是值得总结的。才短暂一年的时间，让我感受到了工作的甜酸苦辣。从无到有的建立工作经验刚刚从校园走出来，踏入职场的时候是心慌意乱的，虽然学过很多专业知识，但是对于职场的运作还是一知半解。在找工作的过程中我认为最重要的是树立自信心。因为工作是一种交流、沟通和协作的过程，只有自己对自己有足够的信心，才能提高自己的表达和交流能力。当我进入公司，感觉自己像是一只小虫，在这个陌生的.环境中进行着一幕幕思维的闪现。从一开始