店庆工作总结精编.docx

店庆工作总结

店庆工作总结篇一：店庆活动总结蓬勃5载激情一夏活动总结总结日期：联系人：联系方式：活动名称：蓬勃5载激情一夏执行时间：活动执行要点：1、前期预热工作2、实际执行和预期目标：其中信息留存客户：活动总结：活动优势：1、前期的布置工作比较到位，我们在活动前，召集了每个合作部门开了碰头会议，布置每个部门所要负责的工作内容和要求，设置负责人，分工明确；2、销售部内部的会议宣导开展的也比较充分，每个销售顾问都明确了工作目标和工作方法，将意向客户统计归类，数据分析的全面透彻，针对性强，尤其在邀请客户方面，能充分利用五周年店庆的集客由头，达到邀请客户到店的目的；3、销售顾问在活动之前保持了良好的战斗激情，在整个活动中，销售顾问忙于接待客户，没有一刻休息，整个过程中各个部门各个人员之间都保持了很好的工作状态；4、现场的气氛营造比较成功，特别是在签单后话筒里的有效话术和利益诱导以及幸运大转盘刺激一些未下手的客户，让那些没有拿定主义的客户动心，这点比较关键，我们找到了打动客户的方式，让客户觉得过了今晚，再也没有这样的活动了；5、政策、话术的运用非常到位，很有力度，销售顾问也运用的十分之流畅，大家都很明白这里面的操作要点。6、团队集体打气激励，每订出一单，所有销售顾问齐声鼓掌祝福，士气高昂，直接感染现场客户。售后、售前全力配合，有效演练了这次活动的相关要求和执行要点。活动关键点：1、意向客户的邀约工作，十分重要，要针对每个销售顾问手上的客户给销售顾问制定明确的邀约目标，不要分级别，只要是之前没有战败的客户都用电话，短信的方式告知一遍，力邀客户就是不来买车，来看看车拿份礼品也是不错的选择；2、现场的气氛十分重要，现场我们在订车的时候会用锣鼓敲击，预祝车主订车吉祥，全体销售顾问都会击掌，为了烘托现场火爆气氛。3、现场的人气。不管来的人定不定车，现场的人气十分重要，如果一个穿梭不息的展厅，能给需要订车的客户十分冲动的欲望，加快客户出手；4、给与客户当天的政策要多样化，我们不仅在现金上给与优惠，还可以有送装潢礼包，维修现金卡，还可以参加幸运大转盘，给予客户的感觉就是今天优惠很多，很大，过了这次活动，就不会有这么多惊喜了，实际上是把平时的优惠拆散了，制造客户视觉上的冲击点5、销售顾问的士气。销售顾问当天的士气也是十分重要，当销售顾问穿梭于人群之中，显得十分忙碌，这时候给与客户的信息也是十分有冲击的，和平时展厅里懒散的接待有所区别，销售顾问同时接待好多档客户，1个销售顾问周围围着很多档客户在咨询，这时给与客户的感觉就是大家都在抢车一样，传递的信息会更加有张力！活动照片：区域总监签字：区域总监签字：特约商加盖公章：店庆工作总结篇二：商场周年店庆总结卓展7周年店庆总结本月迎来了沈阳卓展7周年店庆，根据从第一季度的销售，以及整个大环境的影响下销售不容乐观，随着各家品牌的活动力度、折扣上来看这场乱战中要想保存自己排名，一定要做好每一个细节。在这样的乱战当中，要把销售做到极致可以说有很大的困难，前期的准备，货品上、会员沟通、陈列布置、主推款式、员工的状态、现场的气氛、缺一不可。虽然这次活动达到我们预期的销售，但是对于这次活动我给自己打80分。一、活动前期：1、活动策划：提前布置活动，怎样吸引顾客进店、会员回店。前期的促销活动策划和思路2、货品情况：在活动前一天必须将所有补充货品到店（包括赠品）。补充货品的原则和依据3、会员情况：（1）、店员熟悉的会员由店员打，剩下的会员全部由店长电话沟通。（2）、在与会员电话沟通时，要提前把想说的话分析清楚，以免遇到突发事件，例如：（1、先生您好！我是创世专柜某某，还没等你说完，顾客说到不好意我在开会，那么这就是顾客在提醒我们不要在继续说下去。这时我们应该回答：那好先生/女士，卓展给您免费赠送的活动内容稍后我会以短信的形式给您发过去，请您查收。2、当打通电话顾客对你的电话打来非常平静的时候，我们第一句话应该是：先生/女士您好：告诉您一个好消息，创世为了回馈广大会员，在春季到来之前，提前给您送来春风，赠送您半袖T恤一件，希望您不要错过领取时间，这样讲完我相信有60%的顾客不会拒绝，那么我们可以利用这个赠品在把我们的活动告知顾客，同时预约时间）。（3）、在根据活动期间的具体情况，把会员安排到合适的时间进店。（4）、调出所有会员消费记录，进行深入分析。分析内容是什么？得出什么结论？本次活动卓展进店里会员94人，回店56人，消费25人金额35万占据销售的58%。活动期间办理会员卡4人，消费7.4万元。这段应该放到活动结束分析4、现场布置：（1）、货品：首现是现场的陈列，根据当下所销售的货品（在调出同期去年销售的占比）进行陈列，而且要把现在的格局进行规划，主推款式要占据主要地点，款式要全。（2）、活动气氛烘托：鲜花陈列，根据季节，流