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样板管理制度

样板管理制度（通用23篇）在发展不断提速的社会中，制度起到的作用越来越大，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的样板管理制度，欢迎阅读与收藏。样板管理制度11、目的保证样板房所有物品的安全。2、范围适用于物业公司接管的.所有样板区的物品管理。3、职责样板房接待员对样板房所有物品进行管理。4、程序4.1样板房内物品摆放位置均由设计师或集团高层领导确定，在样板房管理过程中，要确保室内整体设计效果和物品摆放的协调一致。4.2每周定期对物品进行卫生清洁，清洁后将物品放回原位，不得随意改变或挪动位置。4.3对工程移交的空调遥控器、说明书等，要清单列册管理并定期盘点。4.4对样板房物品进行明细登记，并摄相留档，定期盘点。4.5所有样板房物品的迁出搬入等均需履行相应手续，征得卖场经理的同意，并更新相关资产物品帐册。5、记录《物品放行条》样板管理制度2一、样板间照明管理1、灯具开启时间①周六、周日及公司举行活动时，样板间灯具可全天开启;②周一至周五，客户参观样板间时，行进到房间方可开灯，客户出房间后，保洁员应及时将灯关闭;③阴雨等天气原因造成房间光照不足，客厅照明灯具可开启。2、下午17:30下班以后，样板间所有灯具均应关闭。二、样板间物品管理1、家私管理:不得擅自挪动位置，不得擅自调换配套物品，不得随意坐、卧;2、灯具管理:不得擅自挪动位置，改变设计造型;3、餐具管理:不得擅自改变摆放位置;4、寝具管理:不得擅自改变摆放造型，不得随意拍打、触摸;5、饰品管理:不得擅自挪动摆放位置;6、窗户管理:根据天气变化，合理开窗换气，下班前将所有门窗关闭;7、样板间所有物品除灯具外不得使用。三、样板间卫生管理1、样板间卫生标准①地面:无脚印，无积灰，无碎屑及杂物;②寝具:表面平整，无发丝，无污迹;③家私、饰品:无浮灰;④窗户、镜面:镜面光亮，无污迹;2、保洁员上班时间为早8:00，下班时间为晚17:30;3、保洁员应符合公司统一行为规范要求，服装干净、整洁并佩带胸牌;4、每天9:30前完成第一次打扫，包括室内外地面卫生、家私灰尘清除、饰品摆件的擦拭;5、每天15:30完成第二次打扫，包括室内外地面卫生、家私灰尘的清除、饰品摆件的擦拭;6、客户参观结束，保洁员应及时打扫及整理卫生，将客户移动过的物品回归原位，时刻保持样板间的.整洁;7、打扫卫生使用的工具、器械不得存放在样板间内，抹布等小件物品也应在客户视线之外的地方妥善存放;8、负责清洗布制鞋套及鞋框的内、外清洁，保证客户参观时的鞋套供应;9、配合保安员的物品清点工作，做好同下一个班次的交接;10、负责清点每天参观人数，并做好详实记录。11、保持室内空气清新，可适当使用空气清新剂。四、样板间安全管理1、样板间的开放时间为早9:00~晚17:00;2、保安员24小时值守;3、样板间钥匙统一由保安员管理，按照规定的时间开门、锁门。4、客户需由销售人员带领方可进入样板间，否则在无销售人员带领的情况下发生物品遗失或损坏，由当值保安员负责赔偿;5、保安员交接班时应认真依照样板间物品清单清点所有物品;6、保安员交接班要登记时间，签名负责;7、保安员负责提示参观人员，不能携带随身皮包以外的物品进入样板间;不能随意坐卧、拍打、触摸样板间内的一切物品;8、保安员负责监督检查参观人员离开时携带的物品;9、样板间内、外禁止参观人员拍照，特殊情况需请示公司领导;10、样板间在开放时间内禁止一切施工行为，如确有需要需请示公司领导;11、保安员值守样板间时不能擅自离岗。五、样板间物品遗失、损坏的赔偿制度1、若客户不小心损坏样板间物品，由带领其参观的销售人员、当值保洁员、保安员共同签名证明后，交付武汉美景物业管理公司处理;2、若保洁员或公司内部其他工作人员损坏样板间物品，由当事人原价赔偿;3、样板间物品发生丢失，在无法查明责任人的情况下，由当值保安员和保洁员共同赔偿。样板管理制度3售楼厅及样板房安全岗在班长的直接领导下，负责销售厅及样板房的安全管理工作，其职责如下：1、按要求着装，提前十五分钟到岗，认真履行交接班制度，交接时对岗位范围的设备、设施认真检查、盘点，并把本班未完成的事宜向下一班交代清楚。2、保持职业礼仪、礼貌，做到文明礼貌，热情接待每一位来访人员。3、在销售前15分钟打开全部空调和灯光，发现电器设备运转不正常以及灯泡不亮时应及时报中心派人维修。4、严格控制闲杂人员进入接待厅，维护好接待厅的接待秩序，对精神不正常、醉酒者、衣服不整的人员要劝阻进入接待厅，对不听劝阻的应及时报班长到场处理或向中心汇报，不准当面发生冲突。5、不得坐岗、脱岗、睡岗、看报以及与无关人员聊天和干与工作无关的事情