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观课培训心得体会

我们得到了一些心得体会以后，就十分有必须要写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编为大家收集的观课培训心得体会，欢迎大家分享。观课培训心得体会1今日，我很荣幸站在这和教师共诉心声，在我的童年时代，我最鄙视的是教师,俗话说:教师是人类灵魂的工程师。用笔耕耘，用语言播种，用汗水浇灌，专心血滋润，这是人民教师崇高的劳动。就是这份激情，这份执着给了我无穷的力气，使我的人生信念更加坚决。于是，在人生的第一个十字路口，我毅然选择了教师这个职业。学校生活转瞬而过，带着模糊追求，带着满腔的热忱，我开头在为师表的道路上跋涉前进。教案、作业、办公桌和讲台成了我悄悄耕耘的土地，多少个日日夜夜，我埋头苦干，只想用真诚的爱心培育出芳香的桃李，用甘甜的渠水浇开飘香的繁花。当我第一次以教师的身份踏进学校时，我的心情是多么的感动，多么的骄傲。然而，俗话说的好:“醉前方知酒味浓，为师方知为师难”。而为了学校，为了孩子，值得呀!回忆短短的耕耘之路，有苦有乐，有欢乐也有苦恼，虽然脚印参次不齐，深浅不一，但每个脚印里都倾住了我满腔的爱心和辛勤的汗水，奉献无悔，青春无悔。每接一个班，我要做的第一件事就是了解每一位学生，为日后的教育教学供应牢靠的信息依据，我用自己的真诚去感化每一位学生，对于班里的后进生，我赐予了更多的关心，记得有一次中午放学后，由于有事我留了一会儿，当我整理东西预备回家的时候，我突然发觉自己班的张志勇还在教室门口徘徊，他家离学校比拟远，不行能这么快就来到学校，经过询问，我得知他家里人有事，给了他两元钱，让他中午在学校四周买饭吃，而他却把钱弄丢了，所以只好饿着肚子站在教室门口，于是我就把他带到自己家吃中午饭，当时他没有说什么，后来他在我的教学参考书里夹了一张小纸条，上面写着“教师，我学习不好，纪律也不好，好多教师都不喜爱我，您却对我这么好，我肯定要好好学习，来报答您”。短短的一句话使我看到了一颗纯真的心，也让我为自己的做法感到快乐。我对学生的关心，不仅表达生活中，更表达在学习上，前年接手的班级中有一个女生叫张婷是一共性格孤僻不爱讲话，学习很差的学生。有一次，我从她的日记中看到一句重复消失的话:“我是一个不行救药的差生吗?我该怎么办呢?”为了帮忙她树立信念，我组织学习好的学生在学习上帮忙她，自己也抽出时间和她谈心，帮忙她树立信念，补习功课，一学期下来她的语文成绩从不及格一下提高到优秀的行列，数学成绩也得到明显的提高。学习上的进步使她变得活泼开朗起来。她在学习的同时还担当了我们班的板报工作，发挥自己美术好的特长，所办的`板报屡次在学校获奖，像她这样的例子在我的教学工作中屡次消失。我要做一名园丁，用点点滴滴的汗水去浇灌幼苗，我要做一支红烛，将我全部的心血化为火焰，去照亮孩子们美妙的心灵。我要做春蚕。为教育的明天吐尽最终一口丝。奉献一份爱，回报千份情。我最终明白了，为什么:一贫如洗，两袖轻风的教师爱到那么多人的敬重，为什么人们总是情愿把心中最美的赞歌献给教师?由于，教师用真和蔼培育了纯净的童心，用爱与美塑造了闪光的灵魂。教师这一神圣的职业已属于你我，我们又怎样不把自己的一切都献给三尺讲台呢?奉献无悔，青春无悔。无悔是人生展望无悔的将来，这一辈子或许我们只是一块平凡的基石，但是我们将稳稳的扎根地下，托起明天的高楼大厦。或许我们只是一株无名的小草，但是，我们将与芳香的泥土一道悄悄的耕耘，培育出万紫千红的春天。虽然我们早已知道那间教室里放飞的是盼望，守巢的是自己。那块黑板写下的是真理，擦去的是功利，那支粉笔画出的是彩虹，流下的是泪滴，奉献的是自己。但对于当时的选择，至今我依旧无怨无悔。我将趁着年轻，不断的学习，不断的进取，用今朝的热血去谱写明天的辉煌，我将用自己的双手和在座的各位一道，共同托起祖国明天的太阳。奉献无悔，青春无悔。观课培训心得体会2首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服