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人事管理问题及对策

人事管理问题及对策人事管理问题及对策1一、现阶段医院人事管理中存有的问题（一）思想理解中存有的问题在计划经济传统体制影响下，国家对医疗机构投资时往往采取均衡主义，在这个体制下各医疗机构也表现出平均经营模式，对自身缺乏合理定位，难以明确自身发展方向，在工作中缺乏主动性与积极性，而隶属于民政部门的特殊医院也同样如此。在这个理念作用下，诸多医院形成了要、等、靠的思想，并将这个思想延续至今。在医院内部缺乏市场竞争背景下，医院内部人员往往缺乏工作积极性与热情，容易在思想上形成惰性，在理解上步入误区，致使医院人事管理出现各种问题。（二）缺乏科学合理的人事管理制度在医院人事管理中，管理制度是展开各项管理工作的基础和依据，是保证人事管理正常有序展开的前提条件。不过现阶段，很多医院中人事制度体制均不完善，特殊医院中存有政府诸多部门分头管理现象，导致管理职能有明显分隔问题，医院改革较为落后，很容易引发机构重叠、人浮于事或科室职责、权利不明确现象。（三）人才聘用与流动中存有问题人才聘用与流动是构建医疗技能过硬、服务质量优越的医疗队伍的前提，也是提升医院竞争力的必然要求、不过在传统医院人事管理工作中，人才流动有较大的僵化特征。在事业单位管理制度下，员工和医院的关系相对固定，很难有人才正常流动，无法促使优秀人才进入医院中，在医院内部往往缺乏挑战和竞争。同时，在专业水平评定时容易出现论资排辈问题。很多医院在对专业技能人才实行聘任时，不对应聘人员的工作水平、技能水平与其工作表现等实行考核，而是对员工的年龄、资历与工作年限等实行衡量，并将之作为聘任工作的重要参考条件、在聘任体系缺乏公正、客观、公平的背景下，医院内部很容易形成轻业绩、重资历的不公现象。（四）缺乏先进的`考核方法在很多精神病医院与戒毒中心中，人事考核均采取年度考核方式，而并未将员工日常表现作为考核内容，同时很少采取月度考核或季度考核方式。在实行年度考核时，很多医院都是通过一张简单的考核表，在自评与领导评定后，由人事部门存档，在整个考核过程中往往没有量化评定指标与全面评定，而在考核之后也往往缺乏针对性培训及反馈，同时也很少将考核结果和职务升迁、人员流动或奖金工资等联合起来，致使考核真正目的难以实现。（五）缺乏完善的人才培养机制专业人才培养机制的缺乏是医院一直以来普遍存有的问题。首先，缺乏对管理人员的培养。管理人员是医院内部展开管理工作的有效引导人与组织者、决策者，对医院管理水平有重要决定作用。不过，现如今很多医院管理人员均非管理专业出身，常自医疗岗位提升而来，这对医院管理水平有严重影响、同时，医院未对普通员工展开必要培训。很多医院只对学科带头人及科室负责人培训与教育给予重视，而对普通员工常缺乏培训，致使医院员工素质整体上难以得到有效提升。二、医院人事管理问题相对应解决对策（一）强化医院集体意识不同医院会有自己独特的管理理念与管理意识，人事管理方法与方式也各有不同。而医师与护理人员也会逐渐形成自身价值观。二者因所站立场不同可能会表现出一定冲突，所以在展开人事管理工作时，应坚持以人为本原则，对员工意见与建议积极听取，设置网络或电话交流平台，和员工增强沟通交流。通过这个方法，可对员工工作积极性与热情予以有效激发，促使员工集体意识增强，将员工创造性与积极性充分发挥，在医院内部形成蓬勃发展、积极性上的氛围，促使医院服务质量与工作态度改善，促动特殊医院服务水平有效提升。（二）对用人机制实行改革医院应在全员范围内实现聘用责任制，将市场竞争机制引入到日常工作中，真正实现优胜劣汰用人制度，促使优秀人才脱颖而出。同时，要将生产要素分配与按劳分配有机结合起来，建立有效分配激励机制，并将这个机制与员工实际贡献、岗位职责与工作业绩密切联合起来、将关键岗位培养与优秀人才聘用力度适当增大，落实分类分级管理，强化宏观调控并对分配秩序加以规范，确保分配关系的合理性。（三）建立并完善人才评价及考核机制在医院内部，职工职称具有多种层次，且在工作水平、责任大小与工作难度中也有较大差别，所以，在各部门中应建立并完善人才评价与考核机制，对员工积极性与上进心予以有效激发，对医疗队伍结构加以优化，并强化员工的动态考核，确定规范而科学的考核体系，同时根据员工业务水平、日常工作表现等展开多方面考核，通过奖惩或晋升促使员工责任意识增强，持续进取，从而促动医院整体发展。（四）建立合理人才培养机制在21世纪信息化持续发展大背景下，人才是市场竞争核心内容。对于医院来说，打造高素质医疗队伍是医院长远发展的必然要求，也是医院中人力资源优势得以提升的必要手段，可有效促动医院核心竞争力的提升、在医院人事管理工作中，应建立平等竞争机制，对学习、晋升和聘任机会重点掌握，对量化标准加以统一，实现与医院自身特点相符的考核机制，降低主观印象因素，促使平