




如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
公司前台接待岗位职责 公司前台接待岗位职责在社会发展不断提速的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编整理的公司前台接待岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。公司前台接待岗位职责11、制订前台工作时间表。2、安排前台人员的工作时间,合理安排假期和休息时间。3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替。4、招聘和推荐适合前台工作的'员工。5、为新员工进行简单培训。6、指导员工如何处理在工作中出现的问题。7、及时更新符合实际的工作标准。8、定期召开部门会议。9、每月员工工作表现评定。10、管理好会员档案。公司前台接待岗位职责2岗位职责:1.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;2.维护及检查会所内日常各项设施正常运作;3.负责健身门店会员维护及会员预约工作,需有基本电脑办公软件知识;4.为客户介绍门店课程活动。任职要求:1、中专以上学历,2年以上工作经验;2、熟悉健身会所客服流程者优先,曾从事美容美发接待、百货零售业、酒店餐饮服务业也可;3、形象好、五官端正;4、普通话标准,口齿伶俐,语音甜美,5、良好的沟通能力和吃苦耐劳的工作精神。公司前台接待岗位职责31、销售公司媒体广告资源,在指定期间内完成公司下达的销售任务;2、搜集相关行业信息,挖掘及培育潜在客户,有效维护公司老客户;3、学习和负责企业客户的'前后期开发及合作;4、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;5、负责独立完成公司规定的业绩。公司前台接待岗位职责41.负责门诊部的前台接待工作,客户预约,就诊接待,客户投诉的初步受理工作2.门诊部营业前的准备工作和营业结束后的收尾工作3.初诊顾客的.信息录入,顾客回访,登记等资料整理归档4.协助市场推广,各项活动的执行,各项市场调查和数据统计工作5.完成上级主管交代的其他工作公司前台接待岗位职责51、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。5、对已与我公司签单的`客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。公司前台接待岗位职责6一、行政工作:1、负责前台台面及公司LOGO的卫生、保证前台电脑、电话及传真机的清洁及正常使用;保持前台干净、整洁;2、负责公司传真、文件的接收、发送及电话的转接;3、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;4、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;5、负责预定公司出差人员的机票、火车票;6、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;7、负责员工的'午餐预定、收取午餐费用;8、负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。9、按照公司收、发文的相关规定,接收、发送文件;10、统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。11、负责公司打卡机的使用,输入及每位员工的信息及增加新员工信息。每日统计公司员工考勤情况并报送运营经理。每月26日汇总上月员工考勤,交运营经理;12、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;13、定期查看公司信箱,相关文件的分发,及负责文件的分类、归档;14、负责公司文件的扫描并分发给相关人员,保持扫描仪的正常使用及清洁;15、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;16、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。17、完成领导布置的其他任务。二、人事工作:1、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续,并按规定建立员工档案,之后发给行政人事部经理存档;2、完善员工档案、通讯录;3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。公司前台接待岗位职责7岗位职责:1.负责会员上下课前的准备和引导工作,确保会员顺利骑行并圆满结束;2.负责电话接听及会员接待,为会员介绍和解答课程相关咨询,并促成课程销售;3.负责会员投诉与建议处理和反馈,及时响应并

猫巷****奕声
实名认证
内容提供者


最近下载