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医院收费人员个人总结

医院收费人员个人总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家整理的医院收费人员个人总结，欢迎大家分享。医院收费人员个人总结1随着过去一年的结束，作为医院收费人员，我有必要对我的工作进行一次全面的年度总结。这一年中，我面对了各种挑战，也收获了许多宝贵的经验。首先，在职责方面，我始终坚持认真对待每一位患者，确保收费的准确性和及时性。对于患者的咨询，我总是耐心解答，努力提供优质的服务。同时，我也严格遵守医院的收费规定，坚决杜绝任何形式的违规收费。在工作成果方面，我成功地完成了医院下达的各项收费任务，确保了医院资金的安全和稳定。通过与医疗团队的'密切配合，我们共同为医院创造了良好的经济效益和社会效益。然而，我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。例如，在面对一些复杂的患者收费情况时，我还需要更加细致地处理和沟通。同时，我也需要更加注重学习新的医疗收费政策和规定，以便更好地适应工作的变化。展望未来，我将继续努力提高自己的业务水平和工作能力。我会加强对医疗收费政策的学习和理解，以便为患者提供更加准确和高效的服务。同时，我也将注重与医疗团队的沟通和协作，共同为医院的发展做出更大的贡献。最后，我要感谢医院给我这个机会，让我能够为患者的健康和医院的繁荣贡献自己的一份力量。在未来的工作中，我将一如既往地努力工作，为实现自己的职业目标而奋斗。医院收费人员个人总结2时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在XX年的工作向大家汇报。一、收费工作在这一年里，琐碎的事情很多，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。截至11月20号为止，总计销售中药88825.70元，西药123997.21元，治疗费5828元，化验费860.5元，心电282元，B超2105元，一般诊疗费16010元，加工费13元，上环费30元二、新农合、医保方面的工作我院从20xx年3月份成为医保定点单位，20XX年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的'帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。三、XX年的工作计划XX年已将要翻过，XX年的脚步就在耳畔，XX年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，XX年我要更加努力工作：1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作;3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。医院收费人员个人总结3在过去的一年中，作为医院收费人员，我深感责任重大，同时也收获了许多宝贵的经验。在此，我想就这一年的工作进行一个简要的总结。首先，在思想方面，我始终坚持正确的价值观和职业道德，认真对待每一位患者和家属，为他们提供优质的收费服务。我始终牢记医院的宗旨和使命，努力