培训部工作总结精编.docx

培训部工作总结

培训部工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编收集整理的培训部工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。培训部工作总结篇1一、高陶公司一季度生产销售情况如下：1、国内外产品销售情况①出口：销售出口产品88.4吨，总计181756.32美元（人民币112.69万元）。②国内：销售国内产品18.684吨，总计26.1584万元，一季度货款已回笼。2、生产情况如下：①原料使用情况②生产情况一季度生产半成品131.8吨，烧成102.8吨，产品合格率＞99%③安全节能及其它一季度在搞好产品质量的同时，抓安全生产，对职工做好安全教育工作，效果比较好，一季度无安全事故发生。一季度在去年合理安排烧成曲线的基础上，继续做好符合电价峰谷平安排烧成的工作，继续做好节能减排工作。在一季度三月份，我们还迎来了迪拜客户的拜访，由于前期准备工作充足，得到了客户的好评。总体来说，高陶公司的产品质量稳定，料耗较低，货款回笼及时。高陶主做出口的方向比较正确，虽然目前销量不如预期，主要还是因为以我们作为主要供应商的外销客户比较少，所以需继续抓好出口产品市场，同时不放松国内产品市场和新产品的`开发是十分必要的。二、二季度的工作思路1、继续做好出口产品，目前国外订单相比去年有所增加，虽然每个订单的量都不是很大，但越是这样，我们越是要保证产品的质量和交货期，赢得客户的信任才能为我们赢得更大的市场。2、抓紧开发国内市场，现在我们总体订单量不足，所以抓好国内市场有利于增产增销。3、继续做好安全生产和节能减排工作。三、结语一季度做了一些工作，但离公司目标差距还是较大，在后面的工作中应当踏踏实实的做好各方面事情，努力向公司目标靠拢，争取更大的进步。培训部工作总结篇2一、20xx年工作总结：（1）完成授课培训：培训内容培训人数新进员工入职培训91人贵州旅游知识培训118人服务意识培训118人餐饮服务培训23人培训工作的重要性16人演说技巧16人行政能力16人（2）参加培训课程：培训内容培训人数酒店培训经理岗位培训1人执行力启蒙培训20人（3）完成酒店《在路上》季刊的发表（4）完成员工宣传栏的更新、制作（5）青年文明号的资料收集、创建（6）配合各部门做好九运会的接待准备工作（7）完成全年酒店历程资料、图片的收集工作（8）需改善的工作：1、培训跟踪检查每次做完培训后应以调查表的形式进行意见反馈，并做好记录以备做好下阶段培训工作的意见收集，对完善好培训工作也有推进作用。2、年度培训计划应设立完整的年度培训计划及培训目标，才能对各部门培训工作有指导性作用。3、各部门培训跟踪各部门培训内容散漫，主题不明确，效果不明确，需要进行沟通并共同设定培训计划，予以监督实施。二、20xx年工作计划：（1）“基层培训师”培训计划1至3月进行“基层培训师”的.具体实施工作，包括培训基层培训师、考核基层培训师、基层培训师的培训课程设定。具体实施计划进度如下表：工作内容设定基层培训师培训内容完成时间1月1日至1月20日1、企业忠诚度、爱2月岗敬业的培养进行基层培训师动员、培训工作2、语言艺术2月3、岗位工作流程2月3月考核基层培训师3月监督、指导基层培训师日常工作4月12月（2）岗位技能考核配合考评部完成各级员工岗位考核工作，主要是针对考核内容设定相关培训课程。（3）员工技能比赛、活动需要支持：1、酒店各级员工2、酒店资金支持比赛/活动时间比赛/活动内容比赛/活动人员经费1月年欢晚会全体员工10500元3月优质服务模拟场景比赛全体员工3000元6月南翔故事（通过图片、音乐、文字形全体员工20xx元式）展现与南翔发生的点点滴滴（图片视屏）8月前厅部专业技能比赛前厅部员工1200元9月客房部专业技能比赛客房部员工1200元10月保卫部专业技能比赛保卫部员工1200元12月合唱比赛全体员工3000元合计费用22100元（4）企业文化塑造1、青年文明号鉴于今年对团工作的安排没有计划性，也没有做好相关资料、图片的收集工作，在明年的工作中将会加大对团工作的重视，并且结合酒店技能比赛、活动做到主题明确，目标清晰，争取在明年的评比中获得肯定。2、管理好员工业余生活需要支持：酒店资金支持尝试设立一些兴趣班，如下：时间兴趣班内容经费3月12月舞蹈兴趣班6000元/年3月12月电影兴趣班240元/年3月12月图书室3000元/书合计费用9240元（图书室（把原行政办公室利用起来，改造成员工图书室，并大量购买相关书籍））员工可根据自己的兴趣爱好报名参加，每月进行一次授课；图书馆每日开放，每天开放时间从早上10点到晚上10点，白天由人力事业部管理，晚上由值