高级收银员职责.docx

高级收银员职责

高级收银员职责高级收银员职责11、负责超市的.收银工作;2、负责所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序;3、负责对商品的价格监测，做好生鲜价格监督;4、负责超市的防损工作;5、负责每日日结，及收银缴款对账;5、熟悉相关产品知识和位置，提供顾客产品咨询和相关服务;6、配合公司定期与不定期的盘点工作。高级收银员职责21.传菜员主要负责传菜，补充小器具等工作，都是简单轻松易懂工作。2.服务员主要负责客人桌边服务工作，比如倒茶等，简单轻松易懂工作。3.厨房学徒负责在后厨各岗位学习按制作菜品等，想学习东西的看过来。4.洗碗阿姨主要负责后厨的洗碗工作5.收银员主要负责餐厅的.收款以及开票工作6.咨客主要负责主要的工作是为客人引路，引方向。解决客户问题高级收银员职责31)优质高效热情服务A、对顾客有礼貌，礼貌用语例如：您好，欢迎光临!谢谢您，早上好!B、顾客离开时，要帮助顾客将商品装入购物袋内，礼貌用语例如：欢迎再来!2)收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。A、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品某某某钱”，“收您某某某钱”，找零钱时唱票“找您某某钱”;B、对顾客要保持亲切友善的笑容;C、耐心的回答顾客的提问;D、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。3)给顾客提供购物袋如硬和重的商品放在底层，易碎品、膨化食品放在最上面，装入袋中的'商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。4)确保顾客带走商品A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;C、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿;D、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。5)时刻保持收银台整洁和干净。6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。高级收银员职责41.具务敬业爱岗精神和优质的服务意识和技能。2.做好顾客的服务工作，对待顾客要文明礼貌、微笑服务，不管在任何情况下，不得与顾客发生争吵。3.把销售数据正确的`输入收银机，将正确的销售信息提供公司。4.货款收受和管理要做到认真负责，防止发生溢缺，保证每日营业款能正确、安全、及时的进入银行。5.负责收取当日销售收入并签别货币真假。6.收款时要唱收唱付，确保收款准确无误。7.收受支票信用卡时，要对支票和信用卡进行审核。8.按要求保管好销售凭证、发票及所收标项等，并确保其安全。9.负责对每日所坐款台及收银机进行清洁工作，达到手摸无尘的标准。10.每日上机前检查打印机色带，保证打印机出销售单据清晰。11.负责将上机收银工作中发生的问题如电脑反应慢、商品条码非法等，应及时向领班反映做记录。12.无人接班时，坚守岗位，不得擅自离岗。13.下班时要点好销售款，送交总收银。14.熟悉商场布局，熟悉商品。15.遵守店纪店规。16.能服从安排，完成上级传达的任务。17.为工作需要能随时加班。18.能协助防损员防止商品流失，维护公司利益。高级收银员职责51、负责店面空间氛围的营造及管理，维护卖场设施设备;2、负责所管辖区域图书的来货处理、陈列维护与库存管理;3、为顾客提供舒适优质的服务，解答疑问并作适当产品推荐;4、负责完成所在管区的`营促销任务，以及营促销活动的物料管理、氛围布置、活动商品的清点;5、负责书店日常收银账务结算、收银客户端的基础维护和使用管理;6、完成店面其他日常工作。高级收银员职责61、熟悉本岗位的工作流程，做到规范操作;2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误，熟悉售后服务的.“维修、保养、理赔”等价格，收款时对结算单认真复核;3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险;5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全;6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露;高级收银员职责7工作职责1、负责店面销售的结算，收款，日结账等工作;2、配合销售人员制作销售单及统计销售情况;3、负责店面的卫生、快递的`收发等工作;4、领导安排的其他工作。岗位要求1、20岁以上，财务相关专业毕业;2、对数字敏感，做事认真，细心，踏实;3、善于沟通，性格开朗，能独立完成岗位工作;4、具有团队合作精神，工作主动积极;5、熟练电脑操作及财务软件(ERP)等。高级收银员职责81.上岗时，检查自我仪容仪表，保证良好的工作状态。2.负责本岗位的环境卫生清洁，检查设施设备是否能正常，(验钞机，刷卡机)3.到财务处领用备用金及有关的票据，数目当面点清。放入收银台并加锁，保证钥匙的责任性。4.在收银中，对下入收银的.菜单的金额，数