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家具市场调研报告

家具市场调研报告(15篇)在人们素养不断提高的今天，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的家具市场调研报告，欢迎阅读与收藏。家具市场调研报告1经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场，对四川家具行业状况进展市场调研，得出以下结论，供争论。1、售后效劳据调查，八一家具卖场内除了珍贵实木家具实行终身售后效劳外其他家具都实行售后效劳一年的政策，并且条件都仅限于产品质量问题。所以本人认为，家私企业的售后效劳做得还不够让消费者动心。2、品牌认知卖场内家具品牌杂多，并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严峻不易区分，在卖场内的消费者目的性很强，依据自身的需要直接进入其中一个卖场进展询问，但对品牌缺乏认知，消费者并非单纯为了购置某个品牌的家具而光临其卖场。3、导购的专业技能以及效劳水平一般家具卖场导购人员在1-3人，其中导购只有1人的卖场占80％以上。卖场导购的专业技能以及效劳水平低下，导购人员对待客户的态度差异很大。在专业技能上，75％以上的导购人员不能说出一套皮质沙发的皮质种类，布艺沙公布料的种类，不知道家具的内部构造，甚至不清晰家具的使用留意事项，在答复客户的询问时多以可能是、应当是等模糊答复；在效劳水平上，主要表现在导购人员待客的态度和热忱上，导购人员在对待不同购置欲望的客户态度差异特别大，甚至有些导购根本就只顾玩自己的事不理睬来观客户。4、卖场状况除了珍贵实木家具卖场以外其他的卖场90％以上面积在100平米以内，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店内设计装饰都没有太多特色来吸引消费者，消费者参观大多都是逐个卖场看、比对性价。由于家私企业并没单肯定位在某种消费人群上，所以85％以上的家私企业在卖场内摆放设计混乱，主题性不强，皮质、布艺、木质家具的摆放使人眼花缭乱。家具卖场的设计和装修直接呈现到家私企业的形象，表达企业的文化内涵，张扬企业的品牌共性，但是本人所到各家具卖场之处，感觉卖场的设计装饰缺乏特色，缺乏家私企业的属性，吸引消费者的力度很小。5、促销手段及销售方式由于本月底成都国际家具展将在成都新世纪会展中心开展，现在许多家具企业都开头在各自的卖场进行促销活动，促销手段单一并且只停留在产品本身上。95％以上的卖场实行了价格折扣促的销手段，只有不到5％的家私企业还附加赠送小饰品、小家具等方式的促销手段。卖场对家私产品的销售方式主要有套售、零售和配售三种形式。套售就是几件家具形成一套进展销售，比方沙发、茶几、电视柜等形成一套进展销售；零售就是单件家具销售；配售是一种共性化的销售方式，依据客户的共性化需求进展组配销售。可以看出不同的消费人群实行的对应的销售方式是不一样的，首次置业的新居消费者多项选择择套售，年龄段在25岁-35岁之间；选取单件家具购置的人群集中在40岁以上的人群；而配售的销售形式则适合于前两者，消费者可依据自身居室的装修风格和现有家具的状况进展配家具购置。6、消费者对家具产品的要求对于消费者来讲，家具产品的质量是他们较少关怀的，消费者更关怀家具的款式、颜色搭配以及家具本身的共性化延长。在卖场内，本人跟随几对客户进入卖场，了解到消费者并不是很重视该产品的质量问题，问的最多的问题除了价格以外更多的是款式、颜色搭配、卫生状况以及该产品的共性化延长，比方颜色的更换，产品的多变功能等。所以看得出来消费者注意的是整个家居的气氛和个人使用的便利性与舒适度。7、消费者在卖场的停留消费者在卖场停留的时间大多在1-3分钟。这主要受卖场和产品本身的吸引度、消费者的实际需求、卖场导购人员的效劳等影响。从这点我们可以看得出卖场为了促进销售，在对待上门客户上还有很多功课要做。8、消费者对卖场内的.广告卖场内的广告主要有平面广告、卖场内的促销广告和文本资料以及卖场内的电视广告。经本人认真观看，消费者更多的是索取卖场的资料，而对整个卖场内的平面广告和电视广告并不感冒。电视广告主要是好迪家私和金浪家私的广告，并且都属叫卖型，对消费者的吸引度不高；平面广告多侧重在明星代言的形象展现，但是在众多品牌的平面广告下显得没有特色，吸引度不够。完毕语此调研报告更多地指出了家私企业在卖场的诸多缺乏，无论是企业与消费者之间还是企业自身；无论是从消费者的需求还是企业的营销；无论使消费者的行为还是企业的产品等。这并非否认众家私企业的优势和多年经营的成绩，而是盼望四川家私企业能够更上一层楼，在市场竞争中不断提升自己，充分展现自身的实力，并且走得越远越高。家具市场调研报告2经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场，对四川家具行业情况进行市场调研，得出以下结论，供讨论。1、售后服务据调查，八一家具