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计算机维护服务合同

计算机维护服务合同(必备9篇)在当今社会,人们对合同愈发重视,合同在生活中的使用越来越广泛,它也是实现专业化合作的纽带。那么大家知道合同的格式吗?以下是小编收集整理的计算机维护服务合同,仅供参考,欢迎大家阅读。计算机维护服务合同1委托方(以下称甲方):业务负责人:住所:邮编:电话:传真:网站:证件类型及编码:服务方(以下称乙方):业务负责人:住所:邮编:电话:传真:网站:证件类型及编码:甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务1、甲方应在本合同签订日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。2、在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。3、提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后日内做出答复。3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。第四条乙方的服务方式1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。2、为第二条甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为:-:,除春节假期外,全年提供服务。3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局域网组建服务费另计。4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。第五条乙方的服务内容1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。3、零部件的`更换:免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。4、软件的升级,免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同标的范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。5、局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。第六条服务费计算标准及支付方式1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自___年___月___日至___年___月___日,计算机(终端)数量:台。甲方应支付给乙方每月服务费元(大写:),年共计元(大写:)人民币。2、乙方每月为甲方提供固定时间次上门日常维护和次随叫随到应急服务。如超出,每次上门收上门费元(大写:)。第七条免责条款如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不承担责任。第八条合同争议的解决方法双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。第九条本合同一式两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。甲方:乙方:代表签字:代表签字:(公司盖章):___年___月___日(公司盖章):___年___月___日附件:附件一:设备清单计算机维护服务合同2委托方(甲方):服务方(乙方):经甲乙双方协商,订立合同如下:一、服务内容甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1、乙方为甲方提供每年xx次上门维护,时间自收到报修电话后xx小时内到达现场。2、对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过xx小时,一般系统故障解决时间不超过xx小时。3、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括;4、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:(1)局域网不通,内部计算机之间无法互访。(2)广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。(3)内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。5、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:(1)甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的'故障。(2)甲方自行购买的其它专业性软件。6、计算机软件服务内容:(1)软件使用的技术资询。(2)系统软件重新安装、调试。(3)常用办公应用软件重新安装、调试。(4)声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。(5)软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障
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