2025年三明市明溪县人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析.docx

2025年三明市明溪县人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【正确答案】：D
【试题解析】：
停工工时是员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间总和。停工工时=全日停工工日×制度工作日长度+非全日停工工时。

第2题：单选题(本题1分)
不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有()。
A.针对性
B.导向性
C.指向性
D.多维性

【正确答案】：A
【试题解析】：
不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有针对性。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于劳动保障法的是（）。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动保障法包括：促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法，工作时间法属于劳动标准法。

第4题：单选题(本题1分)
评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的（）最有效的工具。
A.统治者
B.技术人员
C.管理者
D.基层员工

【正确答案】：C
【试题解析】：
评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

第5题：单选题(本题1分)
资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。
A、企业战略活动B、企业行业活动C、最终产品的活动D、支持活动

【正确答案】：D
【试题解析】：
能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。

第6题：单选题(本题1分)
如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资
A、6B、12C、15D、24

【正确答案】：B
【试题解析】：
经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

第7题：单选题(本题1分)
一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。被调查人接到调查表后，应按调查项目逐一认真填写。一般来说，书面调查应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

第8题：单选题(本题1分)
员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是（）
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工满意度调查通常按照以下步骤进行：(1)确定调查对象；(2)确定满意度调查指向（调查项目）；(3)确定调查方法；(4)确定调查组织；(5)调查结果分析。

第9题：单选题(本题1分)
“产品合格率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。表1绩效考评等级标准表

第10题：单选题(本题1分)
消费者市场细分不包括（）。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.目标细分

【正确答案】：D
【试题解析】：
消费者市场细分包括：①地理细分；②人口细分；③心理细分；④行为细分。

第11题：单选题(本题1分)
教师连续提问两个学生，都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应

【正确答案】：D
【试题解析】：
对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。

第12题：单选题(本题1分)
（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通