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2025年三门峡市义马市人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第2题:单选题(本题1分) 常用于管理培训的现场培训方法是() A.工作指导法 B.工作轮换法 C.特别任务法 D.个别指导法 【正确答案】:C 【试题解析】: 特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法,此法常用于管理培训。 第3题:单选题(本题1分) ()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。 A.计时工资 B.计件工资 C.计量工资 D.计数工资 【正确答案】:B 【试题解析】: 计件工资是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。 第4题:单选题(本题1分) 某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3个/小时,那么,其产品的计件单价为()元。 A、144B、16C、96D、24 【正确答案】:B 【试题解析】: 由题意可知: 第5题:单选题(本题1分) ()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。 A.劳动协作关系 B.劳动契约关系 C.劳动法律关系 D.劳动合作关系 【正确答案】:C 【试题解析】: 所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。本考点在新教材中已删除。 第6题:单选题(本题1分) 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()。 A.人际关系好,自然好办事 B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产 C.可以减少管理中的矛盾 D.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) 通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。 A.激励功能 B.规范功能 C.控制功能 D.发展功能 【正确答案】:C 【试题解析】: 通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性是员工层面的控制功能。 第8题:单选题(本题1分) ()不具有法律效力。 A.立法解释 B.任意解释 C.司法解释 D.行政解释 【正确答案】:B 【试题解析】: 对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件,任何人都可以根据自己的理解做出解释,律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释,任意解释不具有法律效力。 第9题:单选题(本题1分) 员工激励的特点不包括()。 A.激励一定会产生直接反应 B.激励不一定达到满意效果 C.员工做出相应反应需要一定时间 D.任何一种激励方法都不是万能的 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工激励具有以下几个特点:激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;要使员工对激励做出相应的反应,通常需要一定的时间;任何一种刺激方法都不是万能的,没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。 第10题:单选题(本题1分) ()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.研讨法 D.参观访问 【正确答案】:B 【试题解析】: 专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。课堂教学一般是系统知识的传授,每节课涉及一个专题,接连多次授课;专题讲座是针对某一个专题知识,一般只安排一次培训。这种培训方法适合管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。 第11题:单选题(本题1分) ()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。 A、岗位写实B、作业测时C、岗位抽样D、观测法 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况,进行观察记录和分析的一种方法;作业测时是以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行实地观察记录,研究作业活动的一种方法;岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用,是根据概率论和数理统计学的原理,对工作岗位随机地进行抽样调查

小寄****淑k
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