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2025年上杭县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。 A.生产记录 B.客户反馈 C.财务报表 D.上级评估 【正确答案】:C 【试题解析】: 关键绩效指标主要分为:①数量指标,如产品产量、销货量、销售额、利润等指标,通常可通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值;②质量指标,如破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等,一般可通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值;③成本指标,如单位产品的成本、投资回报率等指标,可通过财务方面获取有关数据;④时限指标,主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等,可通过上级评估或客户评估等方式获取数据。 第2题:单选题(本题1分) 在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。 A.期望 B.方差 C.标准差 D.标准离差率 【正确答案】:C 【试题解析】: 数列的离散趋势描述数列的分散程度,以差异量数来说明。一个数列只有同时用集中量数和差异量数才能体现数列的整体特征。差异量数越大,集中量数的代表性就越小;差异量数越小,则集中量数的代表性越大。在素质能力测评中,最常使用的差异量数是标准差。 第3题:单选题(本题1分) ()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。 A.流程型组织结构模式 B.多维立体组织结构模式 C.模拟分权组织结构模式 D.网络型组织结构模式 【正确答案】:A 【试题解析】: 流程型组织结构模式是20世纪90年代,随着信息科学技术的发展,为了适应竞争激烈、变化急速的市场需要而出现的一种全新的以业务流程为中心的组织模式。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。 A.有利于企业自觉控制人工成本水平 B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系 C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据 D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资 【正确答案】:D 【试题解析】: 工资指导线并不是强制要求所有企业按照指导线的水平给雇员增加工资,而是作为一种信号,反映整个社会经济发展和雇员工资增长的关系。 第5题:单选题(本题1分) 教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。 A.首因效应 B.光环效应 C.投射效应 D.对比效应 【正确答案】:D 【试题解析】: 对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。 第6题:单选题(本题1分) 正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过() A.20小时 B.36小时 C.30小时 D.40小时 【正确答案】:B 【试题解析】: 基础P37即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过36小时。 第7题:单选题(本题1分) 企业一般用宽带薪酬体系来支付流程团队成员的()。 A.绩效认可奖励 B.激励性薪酬 C.浮动薪酬 D.基本薪酬 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业一般比较愿意用宽带薪酬体系来支付流程团队成员的基本薪酬,该体系通过将不同的薪酬水平统一到一系列的宽带中来简化基本薪酬的结构。 第8题:单选题(本题1分) ()是劳动关系的法律形式。 A.劳动关系 B.劳务关系 C.劳动法律关系 D.事实劳动关系 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的法律形式。 第9题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是() A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训成果的四级评估体系中,反应评估是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。 第10题:单选题(本题1分) 所谓(),即以人为核心、以人为根本的管理。 A.人本管理 B.人力资源管理 C.生产组织管理 D.人力创新管理 【正确答案】:A 【试题解析】: 所谓人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素,是企业一切管理活动的主体或主导因素。 第11题:单选题(本题1分) 在企业成熟期,企业培训课程设计应以

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