2025年上海市宝山区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年上海市宝山区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
在正式调研阶段，调研人员应确定获取相关信息的手段与方法，设计出科学合理的调查表格，并按预定的计划和设想，到现场展开调查。设计调查表格和抽样方法属于企业信息收集的正式调研阶段。

第2题：单选题(本题1分)
()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
（）是培训需求信息的采集方法。
A.必要性分析法
B.综合性分析法
C.关键事件法
D.比较分析法

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训需求信息的采集方法有许多，归纳起来主要包括：员工观察法、问卷调查法、管理层调查法、面谈法、关键事件法、集体（小组）讨论法、测试法、资料档案收集法等方法。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于审核人力资源费用预算的基本要求，说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【正确答案】：C
【试题解析】：
审核人力资源费用预算的基本要求是：①确保人力资源费用预算的合理性;②确保人力资源费用预算的准确性;③确保预算的可比性。

第5题：单选题(本题1分)
在（）中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.岗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.绩效矩阵

【正确答案】：D
【试题解析】：
在绩效矩阵中，员工薪酬增长的规模和频率取决于两个方面的因素：①个人的绩效评价等级；②个人在薪酬浮动范围中的位置，即员工个人的实际薪酬与市场薪酬之间（或在企业内部的平均薪酬水平）的比较比率。

第6题：单选题(本题1分)
（）是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工的上级管理者是最常见的考评者。对管理者进行考评者培训所涉及的内容比对其他类考评者进行考评者培训的内容更广泛。

第7题：单选题(本题1分)
领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是（）。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度

【正确答案】：A
【试题解析】：
在领导情境理论中主要包括两个方面的内容：1）工作成熟度：指被领导者的知识和技能。知识越丰富，技能越高强，工作成熟度也就越高。2）心理成熟度：指工作的意愿和动机。工作兴趣和自觉性越高，越不需外力推动，心理成熟度越高。

第8题：单选题(本题1分)
模拟训练法能够()。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识

【正确答案】：C
【试题解析】：
模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情景中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。

第9题：单选题(本题1分)
（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查询问法D、邮寄调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
当面调查询问法又称面谈调查询问法，是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点是：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。

第10题：单选题(本题1分)
（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。工作岗位分析技术为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。

第11题：单选题(本题1分)
职业道德行为选择的类型中有（）。
A.在多种可能性中进行选择
B.在多种变化情况中进行选择
C.在多种逆境中进行选择
D.在同属于善的多层次中进行选择

【正确答案】：D

第12题：单选题(本题1分)
以下不属于劳保用品的是（）
A.乳胶手套
B.防护服
C.防尘口罩
D.洗手液

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳保用品包括防护服、防尘口罩、洗手液。