2025年东光县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷含解析.docx

2025年东光县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
以下关于绩效考评的说法不正确的是（）。
A.绩效考评与企业的发展战略等息息相关
B.绩效考评的起点和终点是员工的个人绩效
C.不同部门对绩效考评的标准不同
D.不同岗位对绩效考评的标准不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效考评的特点：1、绩效考评不是孤立的事件。它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。（A正确）2、绩效考评具有指向性，它的出发点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展。（B错误）3、绩效考评具有层次性和针对性不同岗位、不同部门和不同行业的绩效考评标准、方式和内容是不同的。（CD正确）4、绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行，也可以不定期进行。5、绩效考评是一个过程，它不是简单的行为，而是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合。6、在实际管理过程中，对员工的绩效考评工作可以是正式的，也可以是非正式的。在现代企业里，正式的绩效考评是必不可少的，非正式的考评也很重要。

第2题：单选题(本题1分)
人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发等。其中，人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

第3题：单选题(本题1分)
()是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效面谈按具体内容可以区分为：①绩效计划面谈。在初期，内容是绩效计划的目标和内容、实现目标的措施和方法等。②绩效指导面谈。在过程中，内容是思想认识、程序、操作方法、新技术和技能培训。③绩效考评面谈。在末期，对本期的计划贯彻执行情况、工作表现和业绩进行的全面回顾和总结、评估。④绩效总结面谈。在完成之后，将考评结果和信息反馈，并为下一期活动创造条件。

第4题：单选题(本题1分)
（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问

【正确答案】：B
【试题解析】：
专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。课堂教学一般是系统知识的传授，每节课涉及一个专题，接连多次授课；专题讲座是针对某一个专题知识，一般只安排一次培训。这种培训方法适合管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。

第5题：单选题(本题1分)
（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

第6题：单选题(本题1分)
在劳动争议中，采用《最高人民法院关于审理劳动争议案件使用法律的若干问题的解释》属于（）解释。
A.司法
B.行政
C.法律
D.问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
《最高人民法院关于在民事审判工作中适用〈中华人民共和国工会法〉若干问题的解释》《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》等则属于司法解释。正式解释作为重要的法律渊源意义重大，在劳动法律关系主体选择、确定、规范自己的行为上，在仲裁与司法实践中得到广泛的适用，不可忽视。

第7题：单选题(本题1分)
不是影响销售渠道选择的因素的是()。
A.产品因素
B.文化因素
C.市场因素
D.企业因素

【正确答案】：B
【试题解析】：
影响销售渠道选择的因素包括产品因素、市场因素、企业因素。

第8题：单选题(本题1分)
规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象（）的问题。
A.应该是什么
B.是怎样
C.是什么
D.实在

【正确答案】：A
【试题解析】：
规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。规范研究方法研究客观现象的目的在于:提出一定的标准作为经济理论的前提，并以该标准作为制定经济政策的依据，以及研究如何使经济现象的运行符合或实现这些标准。

第9题：单选题(本题1分)
在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。
A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念
D.视情况而定

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
以下职业道德的特征不正确的一项是（）。
A.普遍规范与行业要求共生
B.传统继承与时代特