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2025年东海县人力资源管理师四级理论知识模拟试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
在绩效管理中,一般以()的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员

【正确答案】:A
【试题解析】:
在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。

第2题:单选题(本题1分)
在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于()。
A.销货额
B.商品单价
C.销售量
D.销售难易程度

【正确答案】:D
【试题解析】:
销售提成制,提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。

第3题:单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员正确的处理方式是()。
A.坚持耐心细致地给顾客解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】:A

第4题:单选题(本题1分)
()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【正确答案】:C
【试题解析】:
在计件工资制中,劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。

第5题:单选题(本题1分)
你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()。
A..找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止
B.把建议写成书面报告,再次向领导推荐
C.找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映
D.以后再也不提出意见或建议了

【正确答案】:B

第6题:单选题(本题1分)
造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下

【正确答案】:D
【试题解析】:
造成绩效信息失真的原因有多个方面,既可能是由于考评者和考评主体的主观因素所导致,也可能是因为客观因素或条件所造成的,具体包括:①组织内部绩效信息传输渠道不畅;②绩效信息提供者提供虚假数据;③绩效信息监督机制的缺失。

第7题:单选题(本题1分)
职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日调入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是()个月。
A.3
B.4
C.5
D.6

【正确答案】:D
【试题解析】:
医疗期期限的具体规定是:①实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月;累计计算则按照前述期限延长一倍;②实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;累计计算则期限延长一倍;5~10年的为9个月;10~15年的为12个月;15~20年的为18个月;20年以上的为24个月。在本单位工作年限5年以上的,医疗期累计计算则分别延长6个月。

第8题:单选题(本题1分)
下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法

【正确答案】:B
【试题解析】:
常见的权重设计方法主要有专家经验判定法、排序法和层次分析法。

第9题:单选题(本题1分)
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【正确答案】:B
【试题解析】:
面试考官主要的提问方式有:(1)开放式提问;(2)封闭式提问;(3)清单式提问;(4)假设式提问;(5)重复式提问;(6)确认式提问;(7)举例式提问。其中,封闭式提问是让应聘者对某一问题作出明确的答复,如“你曾干过秘书工作吗”,一般用“是”或“否”回答。

第10题:单选题(本题1分)
单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日

【正确答案】:B
【试题解析】:
单位录用员工的,应当自录用之日起30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记,并持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行办理员工住房公积金账户的设立或者转移手续。

第11题:单选题(本题1分)
劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【正确答案】:C
【试题解析】:
2011年修改实施的《工伤保险条例》将作出工伤认定决定的主体——“劳动保障行政部门”变更为“社会保险行政部门”,所以该题应当修改为:社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定。

第12题:单选题(本题1分)
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