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2025年临沧地区双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县人力资源管理师二级理论知识押题密卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) ()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A.绩效 B.成员满意度 C.团队学习 D.外人满意度 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效是指团队的产出;成员满意度指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验;团队学习是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;外人满意度指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。 第2题:单选题(本题1分) 企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。 A.德尔菲预测法 B.趋势外推法 C.马尔科夫分析法 D.转换比率法 【正确答案】:A 【试题解析】: 德尔菲法是一种定性预测方法。 第3题:单选题(本题1分) 在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。 A.受训者在工作过程中行为方式的改变 B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩 C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获 D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度 【正确答案】:D 【试题解析】: 在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度。 第4题:单选题(本题1分) 培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础,它不包括()。 A.企业培训课程大纲 B.培训课程系列计划 C.员工培训课程计划 D.培训评估计划 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础.包含三个层次:1.企业培训课程大纲2.培训课程系列计划3.员工培训课程计划 第5题:单选题(本题1分) 下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。 A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享 B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点 C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点 D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听 【正确答案】:A 【试题解析】: 在每次一对一会面的开始,管理者应该让员工解这次面谈的目的和重点。大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听。管理者应该在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会说说他想说的问题。不论是书面报告还是一对一的双方会谈,一个共同的缺陷就是涉及的信息只在两个人之间共享。 第6题:单选题(本题1分) ()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。 A.工资差距 B.工资档次 C.等级重叠 D.浮动幅度 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是等级重叠的概念。 第7题:单选题(本题1分) 劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。 A.专家访谈 B.问卷调查 C.统计分析 D.抽样调查 【正确答案】:D 【试题解析】: 信息采集主要通过抽样调查方法取得。 第8题:单选题(本题1分) 关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是() A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求 B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标 C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化 D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的” 【正确答案】:B 【试题解析】: 特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标,考量“员工是怎么样的一个人”,它们并不是非常有效的绩效衡量指标,因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。 第9题:单选题(本题1分) 没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。 A.比率量表 B.等距量表 C.等级量表 D.名称量表 【正确答案】:B 第10题:单选题(本题1分) 无领导小组讨论的缺点不包括()。 A.题目的质量影响测评的质量 B.对评价者和测评标准要求较高 C.应聘者表现易受同组成员影响 D.被评价者行为没有伪装的可能 【正确答案】:D 【试题解析】: 尽管无领导小组讨论法在企事业单位的中高级管理者选拔中已经得到了广泛应用,但仍存在一些缺点:①题目的质量影响测评的质量;②对评价者和测评标准的要求较高;③应聘者表现易受同组其他成员影响;④被评价者的行为仍然有伪装的可能性。 第11题:单选题(本题1分) 设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求不包括()。 A.操作简单,易于实施 B.考虑不同类型培训项目的评估要求 C.考虑评估成本 D.注重定量评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 设计员工培训评估方案时,应注重达到以下三项基本要求:首先,操作简单,易于实施。其次,考虑不同类型培训项目的评

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