2025年乾县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷及答案.docx

2025年乾县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
按工作岗位定员依据的因素不包括（）
A.工作任务
B.工作量
C.实行兼职
D.生产班次

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作岗位定员适用于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员，如检修工、检验工、值班电工，以及茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。这种定员方法主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。

第2题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
保证工资正常运行和调整的重要组成部分是（）。
A.薪酬管理
B.绩效考核
C.奖励机制
D.薪酬调整

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬调整是保证薪酬正常运行和调整的一个重要组成部分，也是薪酬能增能减的调整机制的具体体现。

第4题：单选题(本题1分)
校园招聘小组中应包含了解学校情况的人，其主要职责是（）
A.着重考察应聘者的能力
B.控制招聘流程、安排细节
C.对应聘者提问进行解答
D.对人才做出较准确的判断

【正确答案】：D
【试题解析】：
招聘小组的人员应包括企业人力资源部人员，控制招聘流程，安排细节；需求人才部门的主管人员，着重于考察应聘者的能力，解疑等；了解学校情况的人，能对人才做出较为准确的判断。故D项正确。

第5题：单选题(本题1分)
政府购买的具体项目有（）。
A.公共管理服务
B.社会保险福利
C.社会优抚
D.社会救济

【正确答案】：A
【试题解析】：
政府支出包括各级政府支出的总和，主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及政府雇员和事业单位中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段，是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。

第6题：单选题(本题1分)
（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试考官主要的提问方式有：(1)开放式提问；(2)封闭式提问；(3)清单式提问；(4）假设式提问；(5)重复式提问；(6)确认式提问；(7)举例式提问。其中，确认式提问是鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解的提问方式。

第7题：单选题(本题1分)
（）不属于工资性津贴。
A.交通费补贴
B.冬季取暖补贴
C.洗理费
D.书报费

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资性津贴包括上下班交通费补贴、洗理费、书报费等。工资总额外补贴项目包括计划生育独生子女补贴、冬季取暖补贴等。

第8题：单选题(本题1分)
（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。

第9题：单选题(本题1分)
（）反映不同岗位在薪酬结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.薪酬浮动幅度

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬等级主要反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别，它以岗位评价和岗位分级的结果为依据，根据岗位评价得到的每个岗位的最终点数，划分岗位等级，并使薪酬等级与岗位等级一一对应。

第10题：单选题(本题1分)
职务与职位的主要区别不包括（）。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质

【正确答案】：C
【试题解析】：
职务与职位的区别在于：①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件；②职务反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

第11题：单选题(本题1分)
在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于（）问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【正确答案】：B
【试题解析】：
知识性问题即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识，如人事经理应该了解劳动人事制度和法令，财会员工应该了解财务制度等。

第12题：单选题(本题1分)
绩效考评的作用不包括（）。
A.员工对自己的长处有全面而正确的评价
B.员工能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷
C.能激发员工劳动的积极性、主动性和创新性
D.不能让员工扬长避短