2025年乾安县人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案.docx

2025年乾安县人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。
A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个
B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响
C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测
D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测

【正确答案】：B
【试题解析】：
1、趋势外推法又称为时间序列法，是定时预测技术的一种。其实质是根据人力资源历史的和现有的资料，随时间变化的趋势具有连续性的原理，运用数学工具对该序列加以引申，即从过去延伸将来，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的。2、马尔可夫分析法，马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需要，也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫模型法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。

第2题：单选题(本题1分)
()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
①管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度;②业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;③技术规范是涉及某些技术标准和技术规程的规定;④行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第3题：单选题(本题1分)
对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（）。
A.培训单位
B.学员的直接主管
C.培训教师
D.学员的单位主管

【正确答案】：A
【试题解析】：
详见教材表3-15。对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为培训单位。

第4题：单选题(本题1分)
“闻道有先后，术业有专攻”中“术业有专攻”是指（）。
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作差异原理。正所谓术业有专攻，人类知识的大量积累使一个有着有限精力的人，只能在某些方面具有高质量完成工作需要的素质。

第5题：单选题(本题1分)
集团本部对事业部实施集权()措施对，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
A.资金控制
B.计划控制
C.分配控制
D.预算控制

【正确答案】：C
【试题解析】：
属于集权与分权问题，资金控制是不能向集团外借款不能在事业部之间调剂，计划控制是各事业部根据指标进行分解，预算控制属于资金控制里的概念。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6～9人)，在规定时间内约1小时就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人.即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人，而其他纠纷的当事人则不具有这个特点，故A.项正确。

第8题：单选题(本题1分)
（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年职工特殊保护制度等。
A.促进就业法律制度
B.劳动标准制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

第9题：单选题(本题1分)
终局裁决实质上只是对用人单位而言，因为法律规定：劳动者对前述规定的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉讼。
A.10
B.15
C.20
D.30

【正确答案】：B
【试题解析】：
终局裁决实质上只是对用人单位而言，因为法律规定：劳动者对前述规定的仲裁裁决不服的．可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。

第10题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。