2025年二连浩特市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年二连浩特市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（）是最重要的。
A.专业技术能力
B.层次分析与决策能力
C.计划与组织实施能力
D.协调技能

【正确答案】：C
【试题解析】：

第2题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第3题：单选题(本题1分)
（）导致人浮于事，生产或工作效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源供求达到平衡是人力资源规划的目的。企业人力资源供求关系有三种情况：人力资源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。

第4题：单选题(本题1分)
德尔菲法又叫（）。
A.专家评估法
B.顾问评估法
C.专家组评估法
D.马尔可夫评估法

【正确答案】：A
【试题解析】：
德尔非法又叫专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家（尤其是人事专家）对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。它是一种定性预测方法。德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行

第5题：单选题(本题1分)
以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是（）。
A.提出培训规划的需求
B.获取培训规划的信息
C.培训规划的研讨与修正
D.撰写培训规划方案

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工培训规划设计的基本程序是：(1)明确培训规划的目的；(2)获取培训规划的信息；(3)培训规划的研讨与修正；(4)把握培训规划设计的关键点；(5)撰写培训规划方案。

第6题：单选题(本题1分)
以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄

【正确答案】：A
【试题解析】：
结构性要素包括：①身体素质。员工的身体素质，主要包括生理方面的健康状况和体力状况两方面。②心理素质。心理素质主要包括智能素质、品德素质、文化素质等。

第7题：单选题(本题1分)
（）又称为序列化面试。
A.单独面试
B.小组面试
C.一次性面试
D.情景面试

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试。单独面试又称序列化面试，是指面试考官与每一个应聘者单独交谈的面试形式；小组面试又称同时化面试，是指面试考官同时对若干个应聘者（应聘者小组）进行面试的形式。

第8题：单选题(本题1分)
下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范,具有很强的可比性

【正确答案】：B
【试题解析】：
政府薪酬数据的优点有:(1)数据涵盖的范围广:可以涵盖多个城市、多种企业类型、多种行业不同职位的薪酬数据;(2)内容分类细致:分类标准除了地区、行业和岗位外,还包括企业类型,所有制类型,劳动者的年龄、工龄、性别和学历等诸多细类;(3)各部门可比性强;(4)数据来源规范,结果可靠。缺点之是数据的处理方法简单,没有做进一步的统计分析。

第9题：单选题(本题1分)
（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
采集社会公开的信息是指采集各级政府部门公布的数据资料，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据，作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考。但是这些数据的特点是针对性不强，只能用于对宏观的把握和参考。

第10题：单选题(本题1分)
员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。排序正确的是.（）
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业对员工的素质能力进行测评，必须经过准备、实施、数据调整和处理，以及测评结果的分析，最后得到一定的结论等一系列的工作，任何阶段的工作质量均影响着测评的效果。其中，员工素质测评准备阶段包括：(1)收集必要的资料；(2)组织强