2025年云南省文山壮族苗族自治州文山县人力资源管理师二级理论知识模拟试题含解析.docx

2025年云南省文山壮族苗族自治州文山县人力资源管理师二级理论知识模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
员工技能开发不包含（）。
A.培训
B.教育
C.培养
D.训练

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工技能开发的基本概念可以表述为：通过科学的系统全面的教育、培养和训练，使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高，人力资源潜力得到充分发掘的过程。具体来说，它包括教育、培养和训练等三方面具体内容。

第2题：单选题(本题1分)
（）就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。
A.客户关系图
B.客户购买欲
C.职工关系图
D.职工和谐程度

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是客户关系图的含义，其他选项均为干扰项。客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。

第3题：单选题(本题1分)
（）的薪酬结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【正确答案】：D
【试题解析】：
以技能为导向的工资结构(技能薪酬制)的优点是有利于激励员工提高技术、能力。

第4题：单选题(本题1分)
集体合同制度的实施是以（）集体合同为主导的体制。
A.群体
B.国营
C.国有
D.基层

【正确答案】：D
【试题解析】：
在我国，集体合同制度实施的是以基层集体合同为主导的体制，因而工资集体协商通常在一家企业的范围内进行。

第5题：单选题(本题1分)
在培训课程设计文件中，教学内容不包括（）。
A.教学资料
B.交付时间
C.课程结构
D.课程评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
教学内容包括：
（1）教学资料
（2）课程结构
（3）课程目标和绩效目标
（4）教学顺序和活动
（5）课程内容
（6）交付时间

第6题：单选题(本题1分)
以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训;它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力;使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容。

第7题：单选题(本题1分)
员工文化素质培训宜采用（）的培训方式。
A.集中
B.边实践边学习
C.一对一
D.分散

【正确答案】：A
【试题解析】：
选择何种培训的方式方法应当由培训的目的、目标、对象、内容和经费以及其他条件来决定。如高层培训、管理培训、员工文化素质培训和某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

第8题：单选题(本题1分)
企业的工资指导线不包括（）。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资指导有三条线：上线（预警线）、基准线、下线

第9题：单选题(本题1分)
管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。
A.孔茨
B.厄威克
C.钱德勒
D.赫兹伯格

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理学家厄威克系统归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了8条指导原则：目标原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.制度公平

【正确答案】：B
【试题解析】：
程序公平是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性。

第11题：单选题(本题1分)
绩效管理的核心是（）。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效监控
D.绩效面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

第12题：单选题(本题1分)
（2019年5月）一个（）就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门

【正确答案】：A
【试题解析】：
一个职系就相当于一种专门职业，职系是岗位分类中的细类。

第13题：单选题(本题1分)
集体劳动争议中，对仲裁不服的，当事人可以自收到裁决书之日起（）日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.