2025年云南省文山壮族苗族自治州文山县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷含解析.docx

2025年云南省文山壮族苗族自治州文山县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
在岗前培训中,由新员工的直属上司执行（）的指导。
A.技术性
B.共同性
C.基础性
D.特定性

【正确答案】：D
【试题解析】：
在岗前培训中,由新员工的直属上司执行特定性的指导,包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。

第2题：单选题(本题1分)
在投入期不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略

【正确答案】：D
【试题解析】：
投入期企业的营销重点是提高产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。主要采取以下四种策略：①快速掠取策略;②缓慢掠取策略;③快速渗透策略;④缓慢渗透策略。

第3题：单选题(本题1分)
在劳动关系领域，工会不享有()。

【正确答案】：B
【试题解析】：
此题是劳动关系民主化原则中的一条，即第七条，劳动关系民主化原则具体内容分别是：第一，劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利。第二，劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利。第三，劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权。第四，政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻"三方原则"，即政府、工会和企业家协会共同参与决定或听取工会和企业家协会的意见。第五，用人单位制定重要规章制度涉及劳动者利益的，用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见。第六，劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻"三方原则"。第七，在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。

第4题：单选题(本题1分)
按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式面谈亦称单向指导型面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。这种面谈方式，对于改进员工行为和表现的效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

第5题：单选题(本题1分)
()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A

第6题：单选题(本题1分)
如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其（）
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【正确答案】：B
【试题解析】：
肢体语言是语言的有效补充，在面试中不仅传递了语言信息，同时也传递了肢体语言信息。在不同的环境中，不同的肢体语言有着不同的含义。其中，咬嘴唇的典型含义是紧张、害怕、焦虑。

第7题：单选题(本题1分)
企业绩效管理的原则和习惯是通过（）来呈现的。
A.考评者和被考评者
B.绩效指标
C.考评程序和考评方法
D.考评结果

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业绩效管理的原则和习惯也都是通过考评程序和考评方法来呈现的。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限。它与劳动定额的内涵，即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。

第9题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
现场培训的方法的具体形式有：工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。其中特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第10题：单选题(本题1分)
了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以（）一些。
A.高
B.低
C.提高
D.升

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y”一般控制在（）之间，不宜过高。
A.5％
B.5％～10％
C.10％～20％
D.10％～25％

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训项目收费标准的管理费用Y值的计算，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。一般控制在