2025年云南省昭通市彝良县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷完整版.docx

2025年云南省昭通市彝良县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
美国管理学会（AMA）的一项业务就是调查并提供各行业行政人员、管理人员以及专业人员的薪酬状况，这属于（）。
A.商业性薪酬调查
B.专业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.公司薪酬调查

【正确答案】：B
【试题解析】：
从调查的组织者来看，正式调查又可分为三类，即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。专业性薪酬调查是由专业协会针对薪酬状况所进行的调查。例如，美国管理学会（AMA）的一项业务就是调查并提供各行业行政人员、管理人员以及专业人员的薪酬状况。

第2题：单选题(本题1分)
以下不具备有效的绩效薪资计划特点的是（）。
A.有基本的最低工资
B.整个计划易于理解和计算
C.让员工参与计划的制订和实施
D.员工都应对绩效与报酬充满信心

【正确答案】：D
【试题解析】：
研究表明，有效的绩效薪资计划应具备以下特点:
（1）确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系;
（2）薪酬本身的价值受到员工的重视;
（3）有规范的、科学的发放方法及程序;
（4）确立可接受的、有效的考核标准;
（5）员工对考核标准和实施有信心;
（6）整个计划易于理解和计算;
（7）有基本的最低工资;
（8）提供及时的、明确的绩效反馈;
（9）让员工参与计划的制订和实施。

第3题：单选题(本题1分)
调解委员会履行的职责不包括（）。
A.聘任、解聘和管理调解员
B.宣传劳动保障法律、法规和政策
C.参与研究涉及雇主切身利益的重大方案
D.监督和解协议、调解协议的履行

【正确答案】：C
【试题解析】：
调解委员会履行下列职责：
（1）宣传劳动保障法律、法规和政策。
（2）对本企业发生的劳动争议进行调解。
（3）监督和解协议、调解协议的履行。
（4）聘任、解聘和管理调解员。
（5）参与协调履行劳动合同、集体合同，执行企业劳动规章制度等方面出现的问题。
（6）参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案。
（7）协助企业建立劳动争议预防预警机制。

第4题：单选题(本题1分)
一般来说，KPI是根据能够创造价值的（）设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式

【正确答案】：B

第5题：单选题(本题1分)
销售提成制属于（）薪酬制。
A.能力
B.绩效
C.技术
D.奖励

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。但是在实际中，由于绩效的定量不易操作，所以除了计件薪酬制和提成制佣金制外，更多的是依据员工的绩效而进行的基本薪酬调整以及增发的奖励性薪酬。

第6题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资集体协商时，在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方的要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

第8题：单选题(本题1分)
（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析
B.职能调整
C.职能分解
D.职能合并

【正确答案】：C
【试题解析】：
职能分解就是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

第9题：单选题(本题1分)
某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。
A：25.5%B：50%C：75%D：90%

【正确答案】：A
【试题解析】：
百分位法，是指首先将某种岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，划分为10组，每组中所包括的样本数分别为企业调查总数的10%；在百分位中的第5个小组中的最后一个数据必然是所有数据的中值，可以用它来近似地代表当前市场上的平均薪酬水平。例如，某企业在工资水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着有75%的企业的工资水平都比该企业低，只有25%的企业比它要高。

第10题：单选题(本题1分)
“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的（）。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【正确答案】：D
【试题解析】：
压力性问题是将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。

第11题：单选题(