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2025年云南省曲靖市宣威市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。 A.双向倾听式面谈 B.绩效计划面谈 C.单向劝导式面谈 D.绩效指导面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就此作出反应。 第2题:单选题(本题1分) 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。 A.赫兹伯格 B.亚当斯 C.莱文泽尔 D.弗洛姆 【正确答案】:D 【试题解析】: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆,这一理论认为,人之所以努力工作,是因为他觉得这种工作行为可以达到某种结果,而这种结果对他有足够的价值。 第3题:单选题(本题1分) 设计KPI时,可使用()来描述“企业如何创造价值”。 A.战略地图 B.任务分工矩阵 C.目标分解鱼骨图 D.岗位职责说明书 【正确答案】:A 【试题解析】: 战略地图用来描述“企业如何创造价值”。 第4题:单选题(本题1分) 假如你在工作中出了差错,你会() A.找主管,承认错误 B.找几个老乡合计一下 C.找同事帮助说情 D.查看规章制度,看如何处理 【正确答案】:A 第5题:单选题(本题1分) ()是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。 A.工资指导线上线 B.工资指导线下线 C.工资指导线基准线 D.工资指导线 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是工资指导线基准线的含义。 第6题:单选题(本题1分) 关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法错误的是()。 A.前期准备阶段工作自上而下启动 B.培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动 C.年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法 D.初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次 【正确答案】:C 【试题解析】: 年度培训计划设计的基本程序1.前期准备。2.培训调查与分析研究。3.年度培训计划的制订。本阶段采用自下而上方法,初步形成年度培训计划。4.年度培训计划的审批以及开展。 第7题:单选题(本题1分) ()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。 A.建立精确的考评标准体系 B.建立完善的数据处理系统 C.对考评者进行适当的培训 D.建立严谨的工作记录制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 纠正晕轮误差的方法有:(1)建立严谨的工作记录制度。(2)评价标准要制定得详细、具体、明确。(3)对考评者进行适当的培训,端正考评者的认识,提高考评的技巧技术水平,或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为列考评者评价的重要内容。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于方法研究具体应用技术的说法,错误的是()。 A.流程图是分析生产程序的工具 B.操作人程序图是以宏观的物料流程为对象 C.人-机程序图是显示机手并动的操作程序图 D.多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系 【正确答案】:B 【试题解析】: ①流程图是分析生产程序的一种工具,它是显示产品在加工过程中,操作、检验、运输、延迟、储存等全部子过程的图标;②人-机程序图亦称联合程序图,它是显示机手并动的操作程序图;③多作业程序图是以多个岗位的多名员工以及所操作的设备为对象绘制的程序图;④操作人程序图是按员工操作的连续动作以及先后顺序绘制的程序图,主要用于研究岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制的程序图。 第9题:单选题(本题1分) 在对员工素质进行测评量化时,()比顺序量化更进一步。 A.等距量化 B.模糊量化 C.比例量化 D.类别量化 【正确答案】:A 【试题解析】: 等距量化则比顺序量化更进一步,它不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等,然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 第10题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。 A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等 B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何 【正确答案】:D 【试题解析】: 在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:①反应评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度;②学习评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获;③行为评估,主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变;④结果评估,通过对质量、数量、安全、销售
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