2025年云南省楚雄彝族自治州南华县人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案.docx

2025年云南省楚雄彝族自治州南华县人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用()。
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调研法
D.因素分析法

【正确答案】：C
【试题解析】：
此题考核平衡计分卡的数据处理。在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用(问卷调研法)

第2题：单选题(本题1分)
（）通过确定重要的任务和部门职责以及需要具备知识、技能、行为方式等。以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.企业战略分析
B.组织分析
C.任务分析
D.人员分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
任务分析通过确定重要的任务以及需要具备知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

第3题：单选题(本题1分)
（）可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训成果评估有五项重要指标，分别为：认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果及投资回报率。其中，认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

第4题：单选题(本题1分)
（）对于改进员工行为和表现的效果是十分突出，适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式面谈：对于改进员工行为和表现的效果是十分突出；适用于那些参与意识不强的下属；缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈：为下属提供参与考评，与上级交流的机会；让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应；难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标综合式绩效面谈知识点：四类绩效面谈的概念及特点

第5题：单选题(本题1分)
将某类人员的绩效特征用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定绩效评价要素的方法是（）。
A.评价中心技术
B.要素图示法
C.图解式量表法
D.工作图示法

【正确答案】：B
【试题解析】：
要素图示法是将某类人员的绩效特征用图表描绘出来，然后加以分析研究，确定需考评的绩效要素。

第6题：单选题(本题1分)
（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：B
【试题解析】：
宪法在国家的法律体系中具有最高法律效力。?

第7题：单选题(本题1分)
（）的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。
A.心理培训
B.思维培训
C.技能培训
D.知识培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
技能培训——能力补充。其主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。课程设计的主要目标是要解决“会”的问题。

第8题：单选题(本题1分)
企业组织结构变革的方式不包括（）。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业组织结构变革的方式包括：(1)改良式变革；(2)爆破式变革；(3)计划式变革。

第9题：单选题(本题1分)
“道”原指道路，后引申为()
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
影响企业工资水平的企业外部因素不包括（）。
A.劳动力市场
B.行业特征
C.当地法律法规
D.所处地域

【正确答案】：B
【试题解析】：
影响企业工资水平的企业外部因素有：
（1）市场因素。即商品市场和劳动力市场。
（2）生活费用和物价水平。
（3）地域的影响。
（4）政府的法律、法规。

第11题：单选题(本题1分)
在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。
A.得利弃义
B.先义后利
C.唯利而行
D.重利轻义

【正确答案】：B

第12题：单选题(本题1分)
管理岗位培训规范的内容不包括()。
A.经历要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲

【正确答案】：A
【试题解析】：
管理岗位培训规范包括指导性培训计划以及参考性培训大纲和推荐教材。

第13题：单选题(本题1分)
关于培训评估的说法，错误的是（）。
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.培训流程中的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的