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2025年云南省楚雄彝族自治州楚雄市人力资源管理师四级理论知识深度预测试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 以下关于工作要项的说法不正确的是() A.它可能是大量的非重复性活动 B.一个岗位的工作要项约4~8个 C.它可能是对组织结果有重大影响的活动 D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般不应超过4~8个要项;抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。 第2题:单选题(本题1分) ()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。 A.作业组 B.车间 C.工作地组织 D.专业分工 【正确答案】:A 【试题解析】: 作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。它是在劳动分工的基础上,把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。它是企业里最基本的组织形式,是我们研究企业劳动协作组织的基础。 第3题:单选题(本题1分) 关于诚信,说法错误的是()。 A.诚实守信是市场经济法则 B.诚实守信的企业最终能够取信于社会 C.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 【正确答案】:D 第4题:单选题(本题1分) 根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为() A.19.928 B.21.75 C.20.83 D.22.83 【正确答案】:B 【试题解析】: 根据我国工作时间和公休节假日的有关规定,劳动者实行每日工作8小时,每周工作时间40小时,即每工作5天休息2天的工时制度,并享受11天法定带薪节假日,故每月的计薪天数为21.75天。 第5题:单选题(本题1分) 不是影响销售渠道选择的因素的是()。 A.产品因素 B.文化因素 C.市场因素 D.企业因素 【正确答案】:B 【试题解析】: 影响销售渠道选择的因素包括产品因素、市场因素、企业因素。 第6题:单选题(本题1分) 人所具有的自然属性又称为()。 A.人性 B.生物属性 C.本能 D.社会性 【正确答案】:B 【试题解析】: 人所具有的自然属性又称为生物属性,主要是指人生来就具有的先天之性,即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求,如食欲、性欲、获得欲等。 第7题:单选题(本题1分) 选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。 A、岗位排列法B、岗位归类法C、要素比较法D、要素计点法 【正确答案】:D 【试题解析】: 采用要素计点法对岗位进行评价的步骤为:①确定岗位系列;②搜集岗位信息;③选择评价要素;④定义评价要素;⑤确定要素等级;⑥确定各要素的权重;⑦确定各要素及各要素等级的点值。 第8题:单选题(本题1分) 以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。 A.社会因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际因素 【正确答案】:A 【试题解析】: 影响产业购买者购买决定的主要因素包括:①环境因素,即企业外部环境,如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素,即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素,购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购买行为产生影响;④个人因素,即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉、看法各异,从而影响购买行为。 第9题:单选题(本题1分) 直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。 A.例会制度 B.正式通报 C.员工满意度调查 D.劳动管理表单 【正确答案】:A 【试题解析】: ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第10题:单选题(本题1分) ()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。 A.收入' B.奖励 C.报酬 D.福利 【正确答案】:A 第11题:单选题(本题1分) ()包括生产资料市场、工业消费品市场和农产品市场。交换对象是有形的商品。 A.服务市场 B.技术市场 C.商品市场 D.金融市场 【正确答案】:C 【试题解析】: 商品市场包括生产资料市场、工业消费品市场和农产品市场。交换对象是有形的商品。
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