2025年五台县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案.docx

2025年五台县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（）
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问

【正确答案】：C
【试题解析】：
重复式提问即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也非常得体。其特点是：常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。封闭式提问是指提出答案有唯一性，范围较小，有限制的问题，对回答的内容有一定限制，提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。清单式提问是一种面试的提问技巧方式，面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术，是面试操作经验的积累。即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如，在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么”的问题时，对所给出的各个选项进行优先选择。

第2题：单选题(本题1分)
下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）
A.知耻后勇
B.凿壁借光
C.童叟无欺
D.程门立雪

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
以下关于工作丰富化的说法，错误的是()。
A.促进员工综合素质的提高
B.有利于提高岗位的工作效率
C.增强员工在生理、心理上的满足感
D.使员工完成任务的内容和手段发生变更

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间，使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质、展示自己才能的机会，从而有利于提高岗位的工作效率，增强员工在生理上、心理上的满足感。

第4题：单选题(本题1分)
PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。
A、①②③④B、③②①④C、③①④②D、④①③②

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA循环法，就是按照计划(P1an)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)四个阶段的顺序，循环进行计划管理的一种工作方法。

第5题：单选题(本题1分)
组织市场的类型不包括()。
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织市场分为三种类型：①产业市场，又称生产者市场或企业市场;②转卖者市场;③政府市场。在这三种类型中，产业市场最具代表性，是最多样化和最庞大的组织市场，是市场营销分析的主要对象。

第6题：单选题(本题1分)
下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。
A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作
D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
人事部门对自学的管理不包括（）
A.制订自学计划
B.指导员工进行自学
C.提供学习资料
D.检查评价自学效果

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源部门对自学的管理有：(1)制订自学计划或帮助员工制订个人自学计划。(2)对员工进行自学方面的指导。(3)对自学效果进行检查、评价。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。
A.团体
B.团队
C.集体
D.组织

【正确答案】：B
【试题解析】：
团队定义为：“一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。

第9题：单选题(本题1分)
以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数