2025年五通桥区人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年五通桥区人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
外部专业培训机构和场地的缺点是（）。
A.利用特定设施
B.培训形式单一
C.组织较为困难，且费用较大
D.受外部影响大

【正确答案】：C
【试题解析】：
BD两项属于内部训练场地的缺点。A项属于外部专业培训机构和场地的优点。

第2题：单选题(本题1分)
行为主导型的绩效考评方法具有（）的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大

【正确答案】：B
【试题解析】：
行为主导型的绩效考评方法具有的优点是：开发成本小，反馈功能好，具有较强的连贯性。

第3题：单选题(本题1分)
企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括（）。
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施。

第4题：单选题(本题1分)
晋升培训的特点不包括（）。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
D属于以改善绩效为目的的培训特点之一。

第5题：单选题(本题1分)
在边际收益分析中，边际收益是销售收入与（）的差额。
A.单位固定成本
B.固定成本
C.变动成本
D.获得利润

【正确答案】：C
【试题解析】：
单位售价超过单位变动成本，并抵补了单位固定成本以后，才能获得利润，产品售价超过变动成本的部分称为边际贡献或边际收益（利润）。边际收益是销售收入与变动成本的差额。

第6题：单选题(本题1分)
下列各项不属于观察法缺点的是（）。
A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化
B.为取得理想的结果，需要长时间观察
C.有时被调查者会觉察，引起误解
D.被调查者易受他人影响

【正确答案】：D
【试题解析】：
观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为，采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:①调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化，了解其思想，因此需要较长时间的观察才能得到理思的结果；②时间延长，费用也会随之增加；③调查面窄；④有时会被调查者觉察，引起误解。

第7题：单选题(本题1分)
绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚点。
A.绩效面谈
B.评价实施
C.确定绩效标准
D.改进计划

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，改进计划是绩效考评的最终落脚点。

第8题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【正确答案】：D
【试题解析】：
通过观察雇工在工作抽样中的绩效可以评估受训者掌握技能的水平。即技能转换通常是用观察法来实现的，本考点在新教材中已删除。

第9题：单选题(本题1分)
所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。
A.中间商，企业
B.专卖者，消费者
C.消费者，中间商
D.企业，中间商

【正确答案】：D
【试题解析】：
销售渠道的概念：销售渠道是指产品由企业（生产者）向最终顾客（消费者）移动过程中所经过的各个环节，或企业通过中间商（转卖者）到最终顾客的全部市场营销结构。

第10题：单选题(本题1分)
参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）
A.招聘会的组织者
B.招聘会信息发布的媒体
C.负责后勤事务的单位
D.学校的负责部门

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
以下关于目标收益率的公式正确的是（）。
A.投资总额×目标收益率÷预期销售量
B.1÷投资回收期×100％
C.单位产品成本+单位产品目标利润
D.单位产品变动成本+单位产品边际贡献

【正确答案】：B
【试题解析】：
确定目标收益率：目标收益率=1÷投资回收期X100%

第12题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。组织承诺能更好地预测员工流动率，原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同，与对组织的不满相比较，对工作的不满更容易改变。

第13题：单选题(本题1分)
用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工